Internal Service Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

• gruppenweite praxistaugliche Standards und Richtlinien mit den jeweiligen Fachexpert/innen entwickeln und einführen: Du bringst Ordnung in unsere internen Prozesse und misst Erfolg an besserer Servicequalität für unsere Teams
• interne Initiativen und Projekte eigenständig umsetzen, von der Idee bis zum Rollout: Du führst und priorisierst das interne Backlog, hältst die betroffenen Bereiche auf Stand und sorgst dafür, dass neue Lösungen auch wirklich genutzt werden
• Koordinierung Operative Services wie Empfang / Telefon, Besprechungsräume, Post / Wareneingang, Arbeitskleidung, allgemeine Organisations- und Verwaltungsaufgaben
• Verantwortung Fuhrparkmanagement (insbesondere Verträge, Verhandlungen, Car Policy, Wartung/TÜV, Versicherungen, Schaden- und Kartenmanagement)
• Steuerung Facility & Standortservices (von Arbeitssicherheit über Brandschutz, Reinigung, Flächenplanung und Umbaumaßnahmen bis Zutritt)
• Asset-Management aufbauen: Hardware-Lifecycle, Inventar, Beschaffung, Rückgaben
• Lieferanten- und Kostenmanagement innerhalb des Verantwortungsbereichs: Rahmenverträge bündeln, Preisvergleiche, Rechnungsprüfung, Bedarfssynergien
• Du berichtest an die kaufmännische Leitung, Perspektive zur erweiterten fachlichen Teamleitung bei entsprechender Performance ist vorhanden

Dein Profil

• Erfahrungen im Aufbau / Management interner Services, Gebäude-, Fuhrpark- und Lieferantenmanagement in vergleichbarer Aufgabenstellung, idealerweise kombiniert mit erster Führungserfahrung
• Hands-on-Umsetzungsstärke, hohe Serviceorientierung und klare, adressatengerechte Kommunikation
• Struktur- und Prozesskompetenz: Standards definieren, dokumentieren, durchsetzen, kontinuierlich verbessern
• Verhandlungssicherheit mit Dienstleistern / Lieferanten und Gespür für Kostenhebel
• IT-Affinität und Freude an Digitalisierung von Workflows
• abgeschlossene kaufmännische oder handwerklich-technische Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Praxiserfahrung und einschlägigen Zusatzqualifikationen

Das bieten wir Dir

• Eine faire und marktgerechte Vergütung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• wahlweise einen modernen Firmenwagen auch für die private Nutzung
• Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
• Bezuschusste Mittagsverpflegung
• Kostenlose Getränke von still über sprudelnd bis frisch gemahlen
• Wöchentlich frisches Obst
• Kooperation mit Hansefit
• Jobrad
• Kindernotfallbetreuung
• finanzielle Soforthilfe in Notsituationen
• Regelmäßige Teamevents
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in lockerer Atmosphäre
• Ein kollegiales und pragmatisches Arbeitsklima
• Voll klimatisierte Büros