Técnico en Terreno

Somos Entel Connect Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados. ¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte técnico en terreno a usuarios, asegurando la continuidad operativa de los servicios TI mediante una atención oportuna, eficiente y alineada a los niveles de servicio establecidos. Ubicación de las vacantes1 vacante para Clínica San Carlos de Apoquindo (Las Condes).1 vacante para sede Marcoleta (Santiago Centro). Principales funcionesAtender de manera presencial los tickets e incidencias asignados.
Realizar configuraciones e instalaciones de hardware y software.
Ejecutar reinstalaciones de sistemas operativos y aplicaciones.
Diagnosticar y resolver fallas técnicas en estaciones de trabajo.
Gestionar y escalar requerimientos cuando corresponda.
Coordinar garantías y reparaciones de equipamiento tecnológico.
Mantener actualizado el inventario de activos TI.
Controlar el ingreso y salida de equipamiento en bodegas del cliente.
Validar órdenes de trabajo y checklists de atención. RequisitosTécnico titulado, egresado o en formación de Informática, Computación, Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia previa en soporte técnico o funciones similares.
Conocimientos de hardware y software de PC.
Configuración, instalación y armado de computadores.
Manejo de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajo presencial en terreno. Si te apasiona la tecnología, el contacto con usuarios y los desafíos en terreno, ¡queremos conocerte!
Postula y sé parte de nuestro equipo. Nuestro Candidato Ideal:
Estudiante de carreras TI: Informática, Redes, Telecomunicaciones o afín.1 a 2 años de experiencia en el cargo.
Disponibilidad para trabajo presencial en terreno.
Ubicación: Santiago, MetropolitanaEl proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.