Старший инженер по обеспечению качества (QA)

Мы - команда разработки и поддержки продуктов биллинга (BSS/OSS) для B2B-направления ЭР-Телеком Холдинга. Работаем над системами, которые обеспечивают расчёт, тарификацию и обслуживание корпоративных клиентов. Ищем старшего инженера по обеспечению качества, который возьмёт на себя контроль качества релизов, автоматизацию тестирования и операционную поддержку продуктов.

Что нужно делать:

• Контроль качества и тестирование:
  • Планировать и проводить функциональное, регрессионное, нагрузочное и security-тестирование модулей BSS/OSS;
  • Составлять и поддерживать тестовую документацию: чек-листы, тест-кейсы, баг-репорты;
  • Разрабатывать и поддерживать автотесты (UI: Selenium / Cypress / Playwright; API: Postman / RestAssured);
  • Интегрировать автотесты в CI/CD-пайплайн (Jenkins / GitLab CI);
  • Настраивать и поддерживать тестовые окружения (Docker, Kubernetes);
  • Анализировать логи и метрики (Splunk, Kibana, Grafana, Prometheus).
• Анализ требований и конфигурация:
  • Участвовать в интервью с бизнесом, выявлять и декомпозировать требования;
  • Документировать требования (User Stories, Use Cases, UML/BPMN);
  • Конфигурировать модули BSS/OSS, при необходимости - писать код для реализации задач;
  • Контролировать соответствие реализованного функционала исходным требованиям, принимать результат.
• Операционная поддержка:
  • Работать в роли 3-й линии поддержки продуктов;
  • Обеспечивать коммуникацию между бизнесом, разработкой и тестированием;
  • Участвовать в управлении бэклогом и приоритезации задач.
• Документирование и развитие процессов:
  • Вести базу знаний в Confluence: инструкции, описания бизнес-процессов, результаты тестирования;
  • Работать в соответствии с ISO 9000 и циклом PDCA.

Мы готовы предложить:

• Официальное трудоустройство в дочерней аккредитованной ИТ-компании;
• Рыночную заработную плату по результатам собеседования;
• ДМС после испытательного срока со стоматологией;
• Комфортные офисные условия;
• Компенсацию мобильной связи и корпоративные программы от наших партнеров (Samsung, Skyeng, МИФ, S7, X-Fit...);
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ру по тарифу «Сотрудник»;
• Обучение и тренинги в разных формах (геймификация, бизнес-тренеры, онлайн платформы).

Что мы ожидаем:

• Высшее образование (информатика / смежные IT-направления);
• Опыт работы в тестировании от 2 лет (общий IT-опыт от 3 лет);
• Уверенное знание видов тестирования и методологии (функциональное, регрессионное, нагрузочное, security);
• Практический опыт написания автотестов (Selenium / Cypress / Playwright и/или Postman / RestAssured);
• Знание SQL (написание запросов, проверка данных в БД);
• Уверенная работа с API (Swagger/OpenAPI, Postman);
• Опыт работы с Jira, TestRail (или аналогами);
• Понимание CI/CD-процессов;
• Базовые знания Java или JavaScript;
• Опыт работы с Docker, понимание Kubernetes;
• Знание HTTP/HTTPS, сетевых основ;
• Владение русским языком на уровне native.

Будет плюсом:

• Опыт работы с биллинговыми/телеком-системами (BSS/OSS);
• Знание MySQL, MongoDB;
• Опыт работы с Grafana / Prometheus;
• Понимание ISO 9000, PDCA;
• Опыт работы в 3-й линии поддержки.

Примечание: вакансия является декретной и открыта на период временного отсутствия сотрудника.