Responsable applicatif Supply Chain Digital

Contexte de la mission

Dans un environnement retail en constante évolution, nous recherchons un(e) Responsable applicatif transverse Supply Chain Digital afin de garantir la fiabilité des flux d’approvisionnement et le bon fonctionnement des applications associées.

Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire d’une dizaine de personnes, en charge de concevoir et déployer des solutions digitales, de maintenir les applications en conditions opérationnelles et d’accompagner la transformation des processus Supply Chain.

Votre rôle sera central pour assurer la continuité de service, coordonner les différents intervenants et garantir le respect des engagements de livraison, notamment en matière d’OTIF (On Time In Full).

Informations clés

• Intitulé : Responsable applicatif transverse Supply Chain Digital

• Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire

• Domaine : Supply Chain, approvisionnement, flux logistiques et EDI

• Démarrage : Novembre 2026

• Durée : À préciser

• Rythme : Temps plein

• Localisation : À préciser

Vos missions1. Animer le RUN transverse

• Superviser de manière proactive les flux de commandes et les échanges entre applications.

• Détecter, qualifier et prioriser les incidents en fonction de leur gravité et de leurs impacts métier.

• Identifier et mobiliser les interlocuteurs pertinents, qu’ils soient issus des équipes locales ou des plateformes techniques.

• Coordonner la résolution des dysfonctionnements avec les experts applicatifs concernés.

• Évaluer les impacts métier et digitaux des solutions envisagées et formaliser les plans d’action.

• Organiser et piloter les cellules de crise lorsque la situation l’exige.

• Assurer le suivi des incidents jusqu’au rétablissement complet du service.

2. Coordonner les activités d’AMCO

• Suivre les évolutions applicatives et anticiper leurs impacts sur la chaîne de valeur.

• Organiser la communication et la coordination des tests avec les équipes métier et les responsables applicatifs.

• Coordonner la mise à disposition des environnements UAT et le déroulement des campagnes de tests.

• Assurer un suivi régulier de l’avancement des chantiers transverses auprès des directions métier.

3. Accompagner les projets transverses

• Sécuriser le passage des projets vers la phase d’exploitation opérationnelle (RUN).

• Vérifier le respect des critères de stabilité avant la mise en exploitation.

• Anticiper les risques opérationnels et garantir la continuité de service lors des mises en production.

• Faciliter la coordination entre les équipes projet, les équipes techniques et les utilisateurs métier.

4. Piloter la transversalité et l’amélioration continue

• Fluidifier les échanges et les processus entre les différentes applications et équipes.

• Maintenir une proximité avec les métiers grâce à des points de suivi réguliers.

• Comprendre les enjeux business et mesurer les conséquences d’une anomalie sur l’ensemble de la chaîne logistique.

• Identifier les leviers d’amélioration de la performance et de l’efficacité du RUN.

• Veiller à la qualité et à l’actualisation de la documentation opérationnelle.

• Collaborer avec les équipes des plateformes digitales et les équipes locales pour accélérer la résolution des incidents.

• Planifier les activités et les demandes transverses, tout en assurant le suivi du budget associé.

Profil recherché

Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du retail, avec une bonne connaissance de la Supply Chain, de l’approvisionnement, des flux logistiques et des échanges EDI.

Vous êtes capable d’évoluer dans un environnement complexe, impliquant de nombreuses applications, des équipes pluridisciplinaires et des enjeux opérationnels forts.

Compétences fonctionnelles

• Bonne compréhension des processus d’approvisionnement et de la chaîne logistique.

• Maîtrise des flux de commandes, de la réception et de la facturation.

• Connaissance des enjeux EDI et des échanges interapplicatifs.

• Expérience du pilotage du RUN, de la gestion des incidents et de la coordination transverse.

• Capacité à analyser les impacts métier et à prioriser les actions.

• Compréhension des enjeux de respect des délais et de fiabilité des livraisons, notamment l’OTIF.

Compétences techniques

Une connaissance des technologies et outils suivants est attendue :

• SQL et BigQuery

• Linux

• Kafka et architectures de flux

• API et ESB

• ACL

• Talend

• EDI, notamment le standard D96A

• Suite bureautique Google

La connaissance de la solution SaaS RELEX constitue un atout supplémentaire.

Qualités attendues

• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.

• Communication claire et efficace, à l’écrit comme à l’oral.

• Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.

• Esprit critique et logique.

• Capacité à arbitrer, prioriser et prendre des décisions fondées sur des faits.

• Sang-froid et gestion efficace des situations de crise.

• Aisance dans les organisations complexes et transverses.

• Curiosité et ouverture aux évolutions technologiques, notamment autour de l’intelligence artificielle.

Objectif de la mission

Garantir le bon fonctionnement de la chaîne de valeur de l’approvisionnement, assurer la continuité des flux entre les applications du système d’information et contribuer à l’amélioration continue de la performance opérationnelle de la Supply Chain.