Pasante de Contact Center

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Pasante de Contact Center

Base: Santa Cruz | Modalidad: Pasantía

Brindar apoyo integral al equipo de Contact Center, asegurando una atención de calidad y aprendiendo la gestión operativa de una agencia de viajes de alto nivel.

• Estudiantes de últimos semestres o egresados de las carreras de Administración en Hotelería y Turismo, Ingeniería Comercial o ramas afines.
• Interés genuino en el sector turístico y atención al cliente.

• Asistir en la atención telefónica y canales digitales a los clientes de la agencia.
• Apoyar en la gestión operativa de reservas y consultas de servicios turísticos.
• Colaborar en el seguimiento de solicitudes de viaje para garantizar la satisfacción del usuario.
• Aprender el manejo de sistemas de reserva y herramientas internas de la organización.
• Brindar soporte administrativo general.

• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Adaptación al cambio.
• Trabajo en equipo.

• Excelente clima organizacional en una empresa líder del sector turístico.
• Oportunidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional continuo.

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