Data Analyst / Data Scientist GCP (H/F)

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

A propos de HELPLINE :

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Concernant la région SUD de HELPLINE :

• S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
• Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de son dispositif Data, notre client recherche un(e) Data Analyst Senior disposant également d'une forte sensibilité Data Science pour intégrer une équipe pluridisciplinaire en charge de la valorisation et de l'exploitation des données.

Cette mission s'inscrit dans une démarche de développement des usages Data, d'industrialisation des traitements et de modernisation des outils décisionnels, reposant principalement sur l'écosystème Google Cloud Platform (GCP) ainsi que sur Power BI.

Vos missions

Au sein de l'équipe Data, vous serez responsable de l'ensemble du cycle de valorisation des données, depuis leur collecte jusqu'à leur restitution auprès des utilisateurs métiers.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

Analyse et valorisation des données

• Organiser, explorer et analyser des volumes importants de données structurées et semi-structurées ;
• Réaliser des analyses statistiques avancées afin d'identifier des tendances, comportements ou anomalies ;
• Répondre aux problématiques métiers en proposant des analyses à forte valeur ajoutée ;
• Construire des indicateurs de performance pertinents pour accompagner le pilotage de l'activité ;
• Produire des recommandations basées sur les données afin d'éclairer la prise de décision.

Data Engineering & Industrialisation

• Concevoir et développer des pipelines de données fiables et industrialisés ;
• Participer aux activités de transformation, d'enrichissement et de contrôle qualité des données ;
• Automatiser les traitements récurrents afin de garantir leur robustesse et leur maintenabilité ;
• Contribuer à la structuration et à l'optimisation des modèles de données.

Business Intelligence & Reporting

• Concevoir et maintenir des tableaux de bord Power BI à destination des directions métiers ;
• Développer des reportings interactifs et des visualisations facilitant l'exploitation des données ;
• Assurer la cohérence et la fiabilité des indicateurs diffusés ;
• Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'appropriation des solutions BI.

Accompagnement métier

• Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes ;
• Traduire les enjeux métiers en solutions analytiques concrètes ;
• Participer à l'identification de nouveaux cas d'usage autour de la donnée ;
• Être force de proposition dans l'amélioration continue des pratiques Data et Analytics.

Profil recherché

Nous recherchons un consultant expérimenté capable d'intervenir en autonomie sur des problématiques Data complexes et de dialoguer efficacement avec des interlocuteurs métiers et techniques.

Compétences impératives

• Google Cloud Platform (GCP) (obligatoire)
• BigQuery
• Cloud Composer
• DBT
• Power BI
• SQL avancé
• Analytics & Business Intelligence
• Modélisation de données
• Méthodes statistiques
• Analyse avancée de données

Expérience

• Data Analyst Senior (Niveau N3)
• Entre 6 et 9 années d'expérience sur des environnements Data et BI
• Expérience significative sur l'écosystème Google Cloud Platform
• Solide maîtrise des problématiques décisionnelles et analytiques

Mission d'une durée de 2 mois.

Avantages :

• Poste itinérant avec véhicule de fonction.
• Environnement technique varié.
• Missions polyvalentes mêlant support, proximité utilisateur et gestion de parc.
• Intégration au sein d'une équipe dynamique et orientée qualité de service.

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

Entretien téléphonique (15 min)

Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience :

• en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI

• en anglais https://youtu.be/5-F56MLHlQI

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*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.