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Salary
≈ $40k – $67k per year (Estimated)
Location
In office (Annecy)
Seniority
Senior · 7+ years exp
Employment
Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Nov 11, 2026. First seen by Alion on May 12, 2026. Everience scores B on the Alion truth index.

Overview
Company
Impact
Profile match
Everience is a French technology services company that provides service desk, digital workplace and infrastructure support to large organisations across Europe. Its work covers user support in multiple languages, endpoint and application management, identity and access operations, and increasingly automation and artificial intelligence applied to reduce the volume of tickets reaching human agents. Headquartered near Paris and operating from delivery centres across Europe and North Africa, the company positions itself around measured employee experience rather than only ticket resolution times, and it recruits continuously for multilingual support and infrastructure roles.

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ…

Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Développeur .Net/C# pour un de ses clients du secteur bancaire, basé à Annecy.

Le contexte de la mission :

Vous intégrez l'équipe service Infrastructure Open Natif et Data, rattachée au Service Mise en marché des plateformes, et plus précisément dans le pôle développement produits techniques cluster.

Vous aurez pour mission d'intervenir de manière ponctuelle sur la correction de failles de sécurité identifiées sur une application déployée sur les postes de travail. Dans le cadre de votre intervention, vous assurerez la mise en œuvre des correctifs et leur déploiement en environnement de production. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la sécurité des applications en proposant des recommandations et bonnes pratiques.

Les missions :

  • Analyser et corriger les failles de sécurité identifiées sur les applications C#/.Net déployées sur postes de travail
  • Assurer la MCO sécurité des applications, en appliquant les bonnes pratiques de développement sécurisé (OWASP, tests de sécurité, revue de code...)
  • Réaliser les mises en production des correctifs de sécurité en autonomie
  • Assurer le support technique sur l'application et les évolutions nécessaires.

Expérience :

Vous avez5 à 7 ans d’expérience dans des missions similaires à minima.

Une expérience significative dans un environnement bancaire est un plus, ainsi qu'une expérience en analyse de vulnérabilités et tests d'intrusion.

Savoir-Technique :

  • Bonnes connaissances C#/.Net Framework et/ou .Net Core
  • Maîtrise des principes de sécurité applicative (OWASP Top 10, injection SQL, XSS, CSRF...)
  • Connaissance des environnements Windows (poste de travail)
  • Appétence pour les pipelines CI/CD (GitLab-ci)
  • Excellentes connaissances en développement système Windows
  • Expertise .NET Framework 4.5 & 4.8
  • Bonnes connaissances sur les websockets et leur sécurité
  • Manipulation Nuggets sous VS2024 et migrations
  • Certifications sécurité (CEH, OSCP, ou équivalent)
  • Connaissance des outils d'analyse de code statique (SonarQube, Fortify...)

Savoir-Être :

  • Sensibilité forte aux enjeux de sécurité
  • Autonomie et réactivité
  • Rigueur et méthodologie
  • Force de proposition
  • Esprit d'analyse et de synthèse

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

Entretien téléphonique (15 min)

Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience :

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

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