Analista de Soluções Sênior

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios - incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

O time de Growth atua com a célula de performance da vertical de Crédito, dando suporte às squads de negócio. Diferente dos times de negócio, a performance compara entre produtos: agrega dados, aponta oportunidades e riscos. É uma posição de visão horizontal sobre todo o portfólio, com responsabilidade direta sobre a consistência da meta da vertical.

Responsabilidades

• Realizar análises envolvendo cruzamento de bases entre squads, produtos e parceiros, garantindo leitura comparável de performance em todo o portfólio de crédito.
• Fazer a leitura constante do funil de crédito ponta a ponta, atuando como o principal gatilho de alerta para baixa performance, problemas localizados em etapas específicas do funil, queda de audiência, ou desequilíbrio entre produtos e parceiros.
• Diagnosticar a causa-raiz por trás dos sinais identificados no funil e indicar potenciais soluções, acionando proativamente os times responsáveis (negócio da squad, CRM, marketing, PMs) para tratamento do problema.
• Criar modelos de projeção com foco em performance de produto, comportamento do usuário e crescimento, incluindo efeitos de canibalização entre produtos e impacto em receita líquida (net revenue).
• Desenvolver dashboards interativos e relatórios para diferentes áreas da empresa, com indicadores padronizados por squad que permitam comparação justa entre times de negócio distintos.
• Traduzir dados em histórias estratégicas que apoiem decisões de negócio e roadmap de produto, sem substituir a autonomia decisória das squads sobre política, preço ou parcerias.
• Trabalhar em parceria com times de produto e BizDev para gerar impacto no negócio, participando de rituais como a reunião semanal bottom-up e apoiando a reconciliação de metas entre squads.
• Garantir acuracidade e consistência dos dados analisados, atuando como fonte única de verdade para métricas comparáveis.
• Apresentar insights de forma clara, envolvente e direcionada ao público de negócio e liderança, incluindo recomendações em casos de desempate de meta entre squads.
• Atuar com autonomia em análises de maior complexidade e propor melhorias nos processos e na régua de indicadores da célula de performance.

• Habilidade de comunicação com diferentes públicos e clareza em apresentações, incluindo lideranças de squads de negócio e times acionados (CRM, marketing, PMs).
• Domínio de ferramentas analíticas como SQL, Python, Power BI e Databricks.
• Conhecimento em modelos estatísticos e projeções de crescimento será um diferencial.
• Alta capacidade de interpretação e geração de insights a partir de dados com senso crítico.
• Vivência prévia em posições analíticas sênior, com histórico de atuação consultiva junto a áreas de negócio.
• Desejável: experiência no setor financeiro, crédito ou produtos digitais de alto volume transacional.

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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