［中途］ServiceNow導入コンサルタント

◆FLARETECHについて

FLARETECH株式会社は、「誰もが輝く社会を創る」をミッションに掲げるIT企業です。

2020年11月の創業以来、システムエンジニアリングサービス（SES）を主力事業として、さまざまな業界・企業のシステム開発、インフラ構築、DX推進を支援してきました。

近年は既存事業の成長に加え、ITエンジニアに特化した転職支援サービス「FLARETECHキャリア」を立ち上げるなど、エンジニア市場の課題を多角的に解決する事業を推進しています。

仕事内容

◆具体的な職務内容について

ご経験・志向および案件要件に応じて、以下の業務の一部または複数をご担当いただきます。

• ServiceNow導入プロジェクトにおける現状業務のヒアリング、要件定義、Fit & Gap分析
• ITILに基づくITSMプロセスの設計および標準化提案
• インシデント管理、問題管理、変更管理、サービスカタログ、ナレッジ管理などの設計
• Flow Designer、IntegrationHubを用いたワークフローの設計・実装
• Now Platform上での設定、スクリプト開発、テスト
• ATFを活用したテスト自動化
• CSDMに準拠したCMDBの設計・整備
• Discovery、Service Mappingを活用した構成情報および障害影響範囲の可視化
• 外部システムとのAPI連携およびデータ連携の設計・実装
• Now Assist、Virtual Agentを活用した問い合わせ対応の効率化
• AI Agent Studioを用いたAIエージェントの設計・構築
• 導入後の運用設計、ユーザートレーニング、定着化支援
• ServiceNowのバージョンアップに伴う影響調査および対応
• クライアント、社内エンジニア、各種ステークホルダーとの合意形成

※すべての業務を一人で担当するわけではありません。担当範囲は、ご経験・希望・案件内容を踏まえて決定します。

私たちが大切にしている哲学（Value）

私たちは、以下のようなマインドを持つ方を求めています。

正しさに誠実である： 空気に流されず、事実（データ）で語る姿勢。

スピード × 精度 × 完了： 圧倒的な速さで、かつ丁寧に仕事をやり遂げる。

カオスを仕組みで整える： 曖昧さや混沌を楽しみ、仕組み化することに喜びを感じる。

プロフェッショナルとしての自律： 自ら学び、進みながら改善し続ける。

• 主体的な姿勢があり、能動的かつ合理的に課題解決ができる力
• メンバーを巻き込みながら実行まで持っていくコミットメント力
• 周りのメンバーと信頼関係を構築できる人間性・コミュニケーション力
• システム開発経験 半年以上 言語例React.js/Vue.js/JavaScript/Java/PHP/Python/Swift/Kotlin など

歓迎スキル

• CIS（Certified Implementation Specialist）の保有
• CAD（Certified Application Developer）の保有
• その他のServiceNow認定資格またはマイクロ認定の保有
• ITSMに加え、ITOM、CSM、HRSD、Security Operations、SPMなど複数モジュールの導入経験
• CMDB、CSDMの設計・構築経験
• Discovery、Service Mapping、MID Serverの構築・運用経験
• JavaScriptおよびGlide APIを使用したスクリプト開発経験
• Business Rules、Script Includesなどの実装経験
• REST API、SOAP APIを利用した外部システム連携の経験
• Flow Designer、IntegrationHub、ATFの利用経験
• ITIL関連資格の保有
• 業務プロセス改革（BPR）、業務標準化プロジェクトの経験

求める人物像

• FLARETECHのミッションおよび「挑戦・誠実・共創」というバリューに共感いただける方
• クライアントの要望をそのまま実装するのではなく、背景にある業務課題まで考えられる方
• 自分の専門領域に閉じず、周囲と知識や情報を共有できる方
• 不明点を曖昧なままにせず、必要な確認や提案を主体的に行える方
• 新しい機能や技術を継続的に学び、実務へ取り入れられる方
• 立場や職種の異なるメンバーとも、誠実に協働できる方

職種 / 募集ポジション

［中途］ServiceNow導入コンサルタント

雇用形態

正社員

給与

月給 400,000円 〜 700,000円

※想定年収：4,800,000円～8,400,000円

※上記金額には、みなし残業手当（50時間分・119,000円～212,000円）を含みます、超過分は別途追加支給します

勤務地

本社またはフルリモート

（経験次第で入社初日からフルリモートOK）

本社

東京都港区西麻布3丁目21-20 霞町コーポ B1

本社もしくは首都圏の各プロジェクト先

※転居を伴う転勤はありません

※プロジェクトは希望や適性を考慮して決定！プロジェクトによって自社内勤務も可能

※現在は9割の社員がリモートワーク中

その他

選考の流れ

Web履歴書による書類選考→1次選考→最終選考→内定！

選考は全てオンラインで実施。全国からご応募可能。

書類選考に1～3日程度

ご応募から内定までは1週間を予定

面接日、入社日は応相談

感染症対策

• 消毒液設置
• 定期的な洗浄・消毒
• 定期的な換気
• オンライン商談の推奨
• オフィスでの座席間隔確保
• オンライン選考OK

会社情報

FLARETECH株式会社

代表取締役

河畑 福太郎

設立年月

2020年11月11日

従業員数

230名

本社所在地

〒106-0031 東京都港区西麻布3丁目21-20霞町コーポB1

業種

システムインテグレーション事業

システム開発

インフラ構築

DX推進

ベストベンチャー100

これから成長が期待される100社に選出されました！

GPTW

Great Place to Work Institute of Japanが実施する調査において、「働きがいのある会社」に認定されました！