Jefe de Operaciones

Objetivo del Cargo

Liderar la ejecución segura, eficiente y rentable de los servicios de mantenimiento mayor, paradas de planta y contratos de servicio asignados, asegurando el cumplimiento de los objetivos de seguridad, calidad, productividad, satisfacción del cliente, crecimiento comercial y resultados financieros, en alineación con la estrategia de Service Execution y los lineamientos corporativos de FLSmidth.

Principales Responsabilidades

• Liderar la seguridad y cultura HSEQA de las operaciones: Promover y asegurar el cumplimiento de las políticas, estándares y procedimientos de Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad, fomentando una cultura de liderazgo visible, gestión de riesgos y autocuidado en todos los contratos y servicios bajo su responsabilidad.
• Dirigir la ejecución de servicios y paradas de planta: Garantizar la planificación y ejecución de los servicios y shutdowns de acuerdo con los compromisos contractuales, asegurando el cumplimiento de los objetivos de seguridad, plazo, calidad, productividad y satisfacción del cliente.
• Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño: Gestionar el desempeño de Administradores de Contrato, Planners, Supervisores Líderes, Supervisores y personal operativo, impulsando el desarrollo de competencias, la gestión del talento y el cumplimiento de los planes de desarrollo individual.
• Gestionar el desempeño financiero de la operación: Administrar budgets, forecasts, centros de costo y recursos operativos, asegurando el cumplimiento de los objetivos económicos, niveles de rentabilidad y control de desviaciones financieras de los contratos asignados.
• Desarrollar estrategias operativas y comerciales para clientes clave: Definir e implementar estrategias específicas para cada cuenta minera, fortaleciendo las relaciones comerciales, identificando oportunidades de mejora y asegurando la continuidad y crecimiento de los negocios.
• Impulsar la excelencia operacional y la confiabilidad: Promover el uso de metodologías de mantenimiento, gestión de activos, analítica operacional y herramientas de confiabilidad para optimizar la disponibilidad, productividad y desempeño de los servicios ejecutados.
• Generar oportunidades de crecimiento y expansión del negocio: Identificar nuevas oportunidades de servicios, contratos, componentes y repuestos, contribuyendo al crecimiento sostenido del negocio y al cumplimiento de los objetivos de Order Intake, Revenue y Margen de Contribución.
• Gestionar la mejora continua y la satisfacción del cliente: Liderar reuniones de cierre de servicios y shutdowns, gestionar garantías, monitorear indicadores de desempeño y establecer planes de mejora continua que fortalezcan la propuesta de valor de la organización.

Competencias Técnicas

• Planificación y ejecución de paradas de planta
• Gestión de mantenimiento de equipos de procesamiento de minerales.
• Control de costos, presupuestos, Forecast y Budget.
• Gestión financiera de contratos y centros de costo.
• Interpretación de indicadores operacionales y financieros.
• Gestión de confiabilidad y mantenimiento predictivo.
• Administración de recursos humanos y equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento de herramientas de planificación y control.
• Gestión de riesgos operacionales.
• Manejo de KPI operativos, comerciales y financieros.
• Conocimiento de sistemas de gestión HSEQA.
• Gestión de activos, almacenes satélite y equipos operacionales.

Requisitos y Experiencia

• Profesional universitario de Ingeniería con un mínimo de 10 años de experiencia en operaciones de mantenimiento minero, ejecución de servicios especializados y gestión de contratos de alto valor, de los cuales al menos 5 años deben haber sido en posiciones de liderazgo operativo administrando equipos multidisciplinarios y atendiendo paradas de planta en minería. Se requiere experiencia comprobada en planificación y ejecución de paradas de planta, administración de presupuestos, desarrollo comercial, control de indicadores operacionales y relacionamiento con clientes mineros. Deseable experiencia en servicios OEM para equipos de chancado, molienda y procesamiento de minerales.
• Disponibilidad para viajar dentro de Peru para ejecución de servicios, reuniones con clientes, auditorías y revisiones de proyectos.

Habilidades Conductuales

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Liderazgo e Influencia, Orientación al cliente
• Visión estratégica, Orientación a resultados
• Toma de decisiones, Desarrollo de personas
• Gestión del cambio y Mejora continua

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