STAGE - Customer Support (H/F)
Confirmed on the employer's own hiring board on Nov 5, 2026. First seen by Alion on Sep 23, 2026.
Rejoins FoodFlow, une startup en pleine croissance dans le secteur de la livraison de nourriture. En tant que Customer Support Representative, tu seras au cœur de l'équipe Opérations et joueras un rôle clé dans l'expérience client. Tu seras responsable du suivi des livraisons, de la relation client, de la gestion des litiges et de la communication avec les équipes Ops. Ce stage de 6 mois est une excellente opportunité pour développer tes compétences dans un environnement dynamique et stimulant.
Missions
- Assurer le suivi des livraisons et prévenir les clients en cas de retards.
- Être le point de contact privilégié des clients pour répondre à leurs interrogations.
- Enquêter sur les litiges ouverts par les clients et chercher la meilleure solution.
Profil recherché
* Stage de 6 mois* Tu as un très bon relationnel, à l'oral comme à l'écrit
* Tu as à cœur de trouver les solutions les plus justes pour FoodFlow et ses clients
* Tu es organisé(e) et précis(e)
* Tu gardes ton sang froid en toutes circonstances
* Tu es dynamique et souhaites grandir dans une startup en très forte croissance et avec de grandes ambitions
* Anglais obligatoire