Teamlead UI/UX (в офисе)
- представление интересов Customer Development по формированию требований «как должно быть» с точки зрения удобства, легкости и быстроты работы мобильного приложения, верстка экранных формы в Figma, проектирование флоу Customer Journey;
- обеспечение системного проведения исследований клиентских маршрутов с целью диагностики клиентских болей и улучшения клиентского опыта;
- проектирование, формирование и предоставление заинтересованным структурным подразделениям требований «как должно быть» с точки зрения удобства, легкости и быстроты;
- разработка и согласование с руководителем планов мероприятий по улучшению клиентского опыта;
- исполнение планов мероприятий по улучшению клиентского опыта;
- анализ и определение приоритетности внедрения идей и предложений по редизайну и улучшению клиентского опыта;
- подготовка отчетности на основе анализа уровня клиентского опыта и других показателей, влияющих на уровень клиентского опыта;
- разработка по результатам проведенных анализов предложений и рекомендаций по улучшению клиентского опыта;
- инициация и участие в кросс-функциональной работе;
- координация деятельности, распределение объема работ и контроль исполнения должностных обязанностей работниками команды;
- обеспечение использование методологии для UX/CJ testing, Customer Development, А/В тестирования.
Требования:
- опыт работы более 3-х лет;
- образование: высшее, предпочтительно в сфере IT, UI/UX.
- умение работать самостоятельно и в команде, ориентируя свою деятельность на достижение лучших результатов.
- умение работать в Figma обязательно, проектирование флоу, прототипирование.
Обязательное наличие портфолио с актуальными кейсами
Став частью команды Forte, ты получишь:
- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.
- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;
- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;
- DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;
- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;
- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.