Front Office Manager

Στη ΦΟΥΡΝΑΡΑΚΗΣ Α.Ε . αναπτύσσουμε, εμπορευόμαστε και διακινούμε τα πιο δυνατά brands βιομηχανικών εργαλείων και μηχανημάτων. Τα τελευταία 40 χρόνια κατέχουμε ηγετική θέση στην ελληνική αγορά, ενώ βρισκόμαστε ανάμεσα στις 17 πιο δυναμικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα (Growth Awards 2021). Παράλληλα η εταιρεία γνωρίζει μεγάλη ανάπτυξη σε 22 χώρες, με στόχο να γίνει ένας από τους βασικούς παίκτες στον τομέα των εργαλείων χειρός και ηλεκτρικών εργαλείων σε όλη την Ευρώπη.

Πρόσφατα πιστοποιημένοι ως Great Place to work, ε πενδύουμε συνεχώς στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων των ανθρώπων μας σύμφωνα με τις δικές τους ικανότητες. Το μέλλον της εταιρείας μας εξαρτάται από τους ανθρώπους μας, επομένως η πρόσληψη νέων ταλέντων είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς, πέρα και επάνω από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εργοδότες στις μέρες μας. Η ανάγκη να έχουμε τους σωστούς ανθρώπους, με τις κατάλληλες δεξιότητες και νοοτροπία την κατάλληλη στιγμή είναι πιο επιτακτική από κάθε άλλη φορά,και αισθανόμαστε περήφανοι που αυξάνουμε το εργατικό δυναμικό μας κατά 20% κάθε χρόνο τα τελευταία χρόνια, επενδύοντας στην πρόσληψη νέων ανθρώπων.

Στο πλαίσιο της σταθερής και δυναμικής ανάπτυξής μας, αναζητούμε έναν/μία Front Office Manager με έντονη προσωπικότητα, επαγγελματική παρουσία, οργανωτική σκέψη και άνεση στην επικοινωνία, για να αναλάβει έναν κομβικό ρόλο στην καθημερινή λειτουργία της εταιρίας.

Η θέση απευθύνεται σε υποψηφίους που μπορούν να λειτουργούν με ταχύτητα, ευγένεια και ακρίβεια, να διαχειρίζονται πολλαπλές προτεραιότητες και να αποτελούν το πρώτο σημείο επαφής της εταιρίας με επισκέπτες, πελάτες, συνεργάτες και εσωτερικές ομάδες.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών, πελατών και συνεργατών, με επαγγελματισμό και θετική διάθεση.
• Διαχείριση της καθημερινής εύρυθμης λειτουργίας του front office και υποστήριξη των εσωτερικών διαδικασιών της εταιρίας.
• Συντονισμός και οργάνωση συναντήσεων Διοίκησης, εσωτερικών meetings και επισκέψεων συνεργατών.
• Ευθύνη για τη σωστή διαχείριση, κράτηση και προετοιμασία των αιθουσών συναντήσεων της εταιρίας.
• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, συνεργατών και πωλητών.
• Καταχώρηση παραγγελιών και υποστήριξη διαδικασιών που σχετίζονται με πελάτες και πωλήσεις.
• Εκτύπωση, οργάνωση και αποστολή εντύπων, φυλλαδίων, καταλόγων και λοιπού υλικού προς το δίκτυο πωλήσεων.
• Διαχείριση προμηθειών γραφείου, αναλωσίμων και υλικών που απαιτούνται για την καθημερινή λειτουργία των γραφείων.
• Επικοινωνία και συντονισμός με εσωτερικά τμήματα για την άμεση και αποτελεσματική διεκπεραίωση θεμάτων.
• Υποστήριξη διοικητικών και οργανωτικών εργασιών, όπου απαιτείται.

Προφίλ Υποψηφίου

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση υποδοχής, γραμματειακής υποστήριξης, customer service ή office administration.
• Δυναμικός χαρακτήρας, αυτοπεποίθηση και άνεση στην καθημερινή επικοινωνία με διαφορετικά κοινά.
• Εξαιρετική οργανωτικότητα, συνέπεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα.
• Πολύ καλή χρήση υπολογιστή και άριστη γνώση MS Office.
• Επιθυμητή γνώση ERP ή/και CRM συστημάτων.
• Άριστη γνώση Αγγλικών σε γραπτό και προφορικό λόγο.
• Η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί σημαντικό πρόσθετο προσόν και θα αξιολογηθεί ανάλογα στο πακέτο αποδοχών.
• Πτυχίο ΙΕΚ, ΑΕΙ/ΤΕΙ ή αντίστοιχη εκπαίδευση σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Οικονομικά, Γραμματειακή Υποστήριξη ή συναφές αντικείμενο.
• Επαγγελματική εμφάνιση, θετική ενέργεια και πελατοκεντρική αντίληψη.
• Ικανότητα να λειτουργεί με διακριτικότητα, υπευθυνότητα και ψυχραιμία σε ένα απαιτητικό περιβάλλον.

Η Εταιρία Παρέχει

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο της εμπειρίας, των δεξιοτήτων και των ξένων γλωσσών του/της υποψηφίου/ας.
• Έξοδα κίνησης.
• Σύγχρονο, οργανωμένο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας.
• Συνεχή εκπαίδευση και επιμόρφωση.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε μια μεγάλη εταιρία με ηγετική θέση στον κλάδο της, που αναπτύσσεται σταθερά και γρήγορα.
• Καθημερινή συνεργασία με διαφορετικά τμήματα και ουσιαστική συμμετοχή στην εύρυθμη λειτουργία της εταιρίας.

Αν διαθέτεις οργανωτικότητα, δυναμισμό, επικοινωνιακή άνεση και σου αρέσει να βρίσκεσαι στο κέντρο της καθημερινής λειτουργίας μιας αναπτυσσόμενης εταιρίας, θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε.