Technicien en documentation

Sommaire

GENERAL DYNAMICS Produits de défense et Systèmes tactiques - Canada compte 1 500 employés répartis sur quatre sites situés à proximité des grands axes routiers de Repentigny, St-Augustin, Nicolet et Valleyfield. Nous misons sur les compétences et l’implication de nos employés. En retour, nous procurons un milieu de travail stimulant qui évolue continuellement dans le respect de valeurs bien établies. GENERAL DYNAMICS Produits de défense et Systèmes tactiques - Canada est une entreprise dynamique qui vous offre notamment: - Une rémunération compétitive; - Un régime d'assurances collectives très avantageux incluant : Assurances médicale et dentaire, assurance-vie, assurance voyage, invalidité courte et longue durée, - Un régime enregistré d'épargne retraite (REÉR) collectif; - Des possibilités de carrière à long terme; - Programme de reconnaissance de services; - Remboursement des cotisations professionnelles; - Et bien plus!

Responsabilités du poste

- Traite toutes les demandes (dérogation, non conformité, etc.) en s’assurant de la conformité et de l'intégrité des données selon nos procédures et instructions; - Vérifie que les dessins, spécifications, rapports techniques et autres documents nécessaires soient contrôlés et retraçables en tout temps; - Contrôle, fait le suivi et assure le respect rigoureux du caractère confidentiel de certains documents et limite les restrictions relatives à l’accessibilité aux documents de clients internes et externes; - Contrôle et assure le respect rigoureux du caractère confidentiel de la banque de données du client américain; - Corrige les anomalies à l’aide du rapport automatisé (Robot); - Assure le support aux usagers et clients externes de nos banques de données; - Fait le suivi des rapports afin d’assurer l’intégrité des approbations requises aux demandes de changements des documents contrôlés; - Assiste la clientèle interne et externe relativement aux demandes de traitement de nos banques de données; - Assure le lien avec le client externe en ce qui a trait aux listes de données techniques (DDL) et les demandes de changements à toute documentation technique; - Rédige et prépare les documents de référence pour les utilisateurs; - Donne la formation en continue à tous les utilisateurs internes et externes de nos banques de données en plus d’assurer le support technique; - Fait la mise à jour du système de spécifications commerciales et militaires quatre (4) fois par année (CD-Rom) en plus de commander l’abonnement annuel; - Participe activement à l’implantation, à la mise à jour et à l’amélioration du système de gestion de la documentation, notamment par la planification du projet, la migration des données, la structuration des processus et le développement des flux de travail. Collabore étroitement avec les équipes TI, les gestionnaires de projet et les utilisateurs afin d’harmonier les pratiques entre les sites, d’offrir la formation et le soutien nécessaires, et de contribuer à l’amélioration continue du système.

Exigences du poste

- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de la documentation ou connexe à l’occupation - Expérience pertinente selon le niveau requis. - Bilinguisme (français-anglais) parlé et écrit est essentiel. La connaissance de l’anglais est requise, les parties prenantes internes, nos clients externes, nos fournisseurs, et nos prestataires de services interagissent principalement dans cette langue avec nous.