Klantenservice medewerker

Ben jij gastvrij, enthousiast en communiceer je moeiteloos via telefoon en e-mail? Dan zoeken wij jou voor ons energieke Klantenservice team / Customer Service team bij Gio Coffee!

Jouw rol:

Als eerste aanspreekpunt help je klanten met vragen over facturen, leveringen en storingen. Je biedt oplossingen of schakelt een servicemonteur in. Samen met je team en andere afdelingen zorg je voor de beste service.

Wat ga je doen?

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail

Zelfstandig zoeken naar de beste oplossingen

Samenwerken met collega’s voor snelle afhandeling

Meedenken over verbeteringen in de klantenservice

Word jij onze nieuwe klantenserviceheld? Solliciteer nu!

Requirements

Welke VIBE kan je van ons verwachten?

Bij Gio Coffee zorgen we voor positieve energiemomenten op de werkvloer én maken we impact met ‘Social Impact’! Onze kernwaarden - Verbindend, Innovatief, Betrokken en Energiek - voel je in alles wat we doen.

Wat bieden wij?

Salaris tussen €2.500 - €2.800 (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring)

25 vakantiedagen + optie tot 5 extra dagen

40% korting op een leasefiets

Reiskostenvergoeding, pensioenregeling & 8% vakantiegeld

Eigen koffiemachine met verse bonen voor thuis

VIBE-activiteiten: Leuke teamuitjes en twee grote feesten per jaar

Wekelijkse Social Lunch en onbeperkt koffie, thee en fruit op kantoor

Ruimte en budget voor professionele en persoonlijke groei

Wie ben jij?

Je hebt affiniteit met klantcontact en service

Je schakelt snel en bent oplossingsgericht & energiek

Ervaring in klantenservice is een pré, maar enthousiasme is belangrijker

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

Je bent minimaal 24 uur tot 32 uur per week beschikbaar (en in elk geval op maandag, woensdag en vrijdag)

Je woont in de buurt van Oudewater

Solliciteer nu! [email protected] | 088 123 4400

Wil je graag meer weten over de functie van klantenservice medewerker? Neem dan contact op met ons via [email protected] of bel naar 088 123 4400. We ontmoeten je graag!

Koffie?

Voor alle recruitment bureaus die graag een keer langs komen voor een kop koffie: We begrijpen als geen ander dat jullie nieuwsgierig zijn naar onze koffie, een samenwerking zit er helaas niet in, maar een heerlijk kop koffie altijd! Eén van onze accountmanagers komt graag bij jullie langs met onze koffieproeverij.