Ärendecontroller

Arbetsuppgifter

Är du en person som gillar struktur och samarbeten? Som ärendecontroller på exploateringsförvaltningen arbetar du med ärendehantering och informationsförvaltning i ett brett perspektiv i en mångfacetterad roll där du får en god överblick och insyn i många olika processer och kommer i kontakt med hela förvaltningen. Förutom löpande arbete, som att ta emot och registrera inkommande handlingar till förvaltningen, arbetar du också med att utveckla processer, rutiner och styrande dokument som rör ärende- och informationshantering.

I din roll kommer du att arbeta med:

• Registrera allmänna handlingar och kvalitetssäkra förvaltningens diarium
• Hantera inkommande e-post till förvaltningens myndighetsbrevlåda
• Utlämnande av allmänna handlingar och sekretessgranskning före utlämnande
• Samarbeta med olika funktioner på enheten för att säkerställa att alla aspekter av informationshantering beaktas
• Ta fram strukturerade processer som optimerar vår informationshantering samt ge förslag på utveckling inom området

Som ärendecontroller hos oss kommer du att samarbeta med andra ärendecontrollers samt övriga kollegor på enheten. Tjänsten kräver noggrannhet och struktur samt en stark förmåga att kommunicera och samarbeta med andra. Du kommer att få möjlighet att forma processen och bidra med dina egna insikter och idéer. Tjänsten är placerad på ärendehanteringsenheten som är en av fem enheter inom avdelningen Utveckling och styrning. Tveka inte, sök denna spännande roll och bli en del av vår engagerade enhet!

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

Akademisk utbildning inom exempelvis arkivvetenskap, samhällsvetenskap, statsvetenskap, offentlig förvaltning eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du ska ha arbetslivserfarenhet inom dokument- och ärendehantering i kommunal förvaltning.

För att lyckas i rollen behöver du vara ansvarsfull och strukturerad med intresse för att hantera information och ärenden med noggrannhet och effektivitet. Det är meriterande om du har erfarenhet från dokument- och ärendehanteringssystemet Ciceron. Som ärendecontroller har du en central roll i vår strävan efter att leverera god service. Du är analytisk och har en förmåga att se detaljer samtidigt som du har den övergripande bilden i åtanke. Ditt samarbetsinriktade förhållningssätt gör att du trivs i en arbetsmiljö där kommunikation och samarbete är avgörande för att nå gemensamma mål. Vi uppskattar också din förmåga att tänka kritiskt och lösa problem på ett kreativt sätt, vilket kommer att vara till stor hjälp när du hanterar komplexa ärenden. Tidigare erfarenhet av utlämnande av allmänna handlingar, informationshantering och sekretessbedömningar är meriterande. Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och vara en del av vår trivsamma och stödjande arbetsmiljö, ser vi fram emot att höra från dig!

Villkor

Inför en eventuell intervju behöver uppvisa pass/nationellt id/personbevis utfärdat av Skatteverket och eventuellt bevis på uppehållstillstånd om du har ett medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare behöver säkerställa din identitet samt säkra att du har rätt att arbeta i Sverige. I processen kan du även bli ombedd att tillhandahålla examensbevis om detta är ett krav för tjänsten.

Göteborgs Stad tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Här kan du få mer information om bland annat lönestatistik: Lön, ersättningar och förmåner - Göteborgs Stad

Vid exploateringsförvaltningen bedöms flera tjänster omfattas av lagen om registerkontroll vid anställning till ledande befattningar i kommuner. Om denna tjänst är en av dessa ges mer information vid en eventuell intervju.

Vi vill att exploateringsförvaltningen ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen, uppfylla kraven i GDPR samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller brev.

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings-, kandidatsöknings- och rekryteringsföretag samt försäljning av ytterligare annonser