Руководитель отдела продаж (мебельная фурнитура и наполнение)

О проекте

HiGold - международный бренд премиальной мебельной и функциональной фурнитуры: выдвижные системы хранения, направляющие, петли, механизмы, подсветка и кухонные решения для всего дома. Продукция представлена более чем в 100 странах, отмечена наградами Red Dot и iF Design, над дизайном коллекций работает команда Pininfarina.

Сейчас мы выходим на российский рынок и ищем сильного, системного руководителя, который построит и разовьёт эффективный отдел B2B-продаж, поможет бизнесу масштабироваться и занять ведущее место в своём сегменте.

Это позиция для человека, который умеет строить с нуля: находить партнёров, доказывать ценность нового для рынка бренда и превращать разовые сделки в управляемую систему продаж. Если вам интересно вести готовый портфель ключевых клиентов - это, скорее всего, не ваша вакансия.

Задачи на первый год (тезисно):

• 1-3 месяца: погружение в продукт и рынок, аудит текущих сделок и клиентской базы, личные продажи, формирование карты каналов и целевых сегментов.
• 3-6 месяцев: запуск воронки в CRM, регламенты и скрипты, найм и адаптация первых менеджеров, система мотивации и отчётности.
• 6-12 месяцев: выход отдела на плановые показатели, устойчивый поток партнёров (дилеры, мебельные производства, кухонные студии, дизайнеры и архитекторы), прогнозируемая воронка и предсказуемая выручка.

Обязанности

• Формирование, управление и мотивация команды менеджеров по продажам: подбор, обучение, наставничество, постановка и контроль выполнения KPI;
• Реализация и развитие стратегии продаж: сегментация клиентов, планирование воронки и целевых показателей (выручка, конверсия, средний чек и тд);
• Развитие каналов продаж: дилеры и дистрибьюторы, мебельные производства и кухонные студии, дизайнеры и архитекторы, проектный сегмент;
• Личные продажи и развитие ключевых партнёрств на старте - от первого контакта до подписания и повторных отгрузок;
• Анализ конкурентов и рынка, оптимизация процессов продаж, тесная работа с маркетингом и product-менеджером;
• Контроль и оптимизация ключевых метрик: регулярный мониторинг отчётности по сделкам, воронке и эффективности команды в CRM;
• Организация встреч и презентаций в шоу-руме, выездные переговоры, участие в отраслевых выставках и мероприятиях;
• Контроль коммерческих условий: ценообразование, скидочная политика, дебиторская задолженность, планирование отгрузок совместно с логистикой и складом.

Требования

Опыт

• Опыт руководства отделом продаж от 3 лет в компании с оборотом от 300 млн руб. в год;
• Обязательный опыт активных продаж и построения отношений с партнёрами с нуля: самостоятельный поиск, выход на ЛПР, первая сделка, развитие до постоянного партнёра. Опыт исключительно в формате key account (ведение готовой базы) для этой роли недостаточен;
• Понимание того, как строятся и выстраиваются B2B-продажи товаров премиум-сегмента с длинным циклом сделки;
• Навыки стратегического планирования, постановки KPI, управления командой от 3 человек и достижения планов продаж через измеримые и понятные показатели;
• Опыт настройки и оптимизации CRM, аналитики продаж, внедрения систем мотивации и отчётности;
• Опыт ведения сложных многоэтапных переговоров.

Ключевые навыки и качества

• Проактивность - вы не ждёте задач сверху, сами видите точки роста, приходите с решениями, а не с проблемами;
• Структурность - умение разложить хаос на процессы, регламенты и понятные этапы;
• Понимание, что продажи - это система, а не набор личных талантов: воронка, гипотезы, метрики, дисциплина исполнения, повторяемый и масштабируемый результат;
• Аналитический склад ума, дисциплина, организованность, лидерские качества, ориентация на результат, зрелая управленческая позиция.

Инструменты

• Уверенное владение MS Office: Excel (сводные таблицы, работа с большими массивами данных, расчёт планов и мотивации), PowerPoint (презентации для партнёров), Word, Outlook;
• 1С - работа с номенклатурой, заказами, отгрузками, дебиторской задолженностью, выгрузка и сверка данных;
• Уверенная работа в CRM (Битрикс24, amoCRM или аналоги): настройка воронок и этапов, отчётность, контроль дисциплины ведения сделок командой;
• Умение внедрять ИИ для облегчения своей работы - скорость проекта высокая.

Будет плюсом

• Наработанная база контактов в мебельной или смежной отрасли (фурнитура, комплектующие, отделочные материалы, кухни, интерьерный сегмент);
• Понимание рынка мебельной фурнитуры и комплектующих, специфики закупок мебельных производств;
• Опыт запуска нового бренда или продуктовой линейки на российском рынке;
• Опыт работы с иностранным головным офисом, английский язык на рабочем уровне.

Мы предлагаем

• Фиксированный доход на время испытательного срока (от 250 000 руб. по результатам собеседования), далее оклад + KPI - совокупный доход не ограничен;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуск;
• График работы: только офис (!), 5/2, плавающее начало и окончание рабочего дня - с 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Работа с сильным международным брендом и премиальным продуктом, который легко презентовать;
• Реальное влияние на результат: вы строите отдел под себя, а не приходите в готовую структуру;
• Небольшая команда и работа без бюрократии: быстрое принятие решений по всем рабочим вопросам;
• Возможность роста до директора по продажам по мере роста дистрибуции;
• Всё необходимое для работы: корпоративная связь, ноутбук, оплачиваемые командировки, корпоративное такси и представительские расходы при необходимости;
• Офис класса А+ в премиальной локации на берегу канала им. Москвы (м. Водный стадион).

В сопроводительном письме коротко опишите: какой отдел вы строили, с каких и до каких показателей его довели.