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Hilton is a leading global hospitality enterprise that manages, franchises, and develops hotels, resorts, and timeshare properties. Headquartered in McLean, Virginia, United States, the company features a portfolio of distinct world-class brands spanning over 120 countries and territories. Founded in 1919 by Conrad Hilton, it provides lodging options ranging from luxury accommodations to extended-stay suites alongside its Hilton Honors loyalty program.
- Branding y Posicionamiento: Establece el posicionamiento y las estrategias de contenido y comunicación de cada hotel, con base en la combinación de negocio y clientes del hotel, así como en los pilares de la marca.
- Experiencias dentro de la Propiedad: Trabaja en conjunto con el equipo de Operaciones para desarrollar y promocionar experiencias y activaciones seleccionadas y diseñadas para los huéspedes dentro del hotel.
- Apoyo de Marketing para-Ventas B2B y Banquetes: Colabora con los líderes de Ventas para brindar apoyo de marketing a todos los segmentos de mercado que impactan las estrategias comerciales.
- Investigación de Mercado: Realiza investigaciones a nivel de mercado, como análisis FODA, estudios del conjunto competitivo (competitive set) y encuestas de marketing pagadas para evaluar los niveles actuales y/o nuevos de servicio, así como conceptos de marketing.
- Desarrollo y Estrategia de Contenido / Recursos: Gestiona la dirección estratégica, ejecución y auditorías periódicas de los recursos, materiales promocionales y contenido digital específicos de marketing, incluyendo: sitio web, sitios de terceros, redes sociales, publicidad digital y tradicional, sesiones fotográficas y producciones de video.
- Marketing Digital y Medios: Crea y ejecuta todas las estrategias de medios digitales, incluyendo campañas de correo electrónico, en alineación con la planificación del calendario de marketing.
- Realiza proyectos especiales y otras responsabilidades asignadas, y participa en grupos de trabajo, comités y grupos cluster, según sea requerido.
- Participa, cuando sea apropiado, en funciones relacionadas con el comercio o los negocios, así como en eventos, conferencias y talleres relacionados con la industria.
- Mantiene una estrecha coordinación con los equipos corporativos internos, incluyendo a los líderes regionales, el equipo de Marketing a nivel hotel (Managed Team) y el equipo de Marketing y Comercio Electrónico (Marketing and eCommerce Team - MEC).
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