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Hotmart provides a platform for creating, selling and distributing digital products. Its infrastructure covers checkout, affiliates, content hosting and analytics. Millions of creators worldwide use it to monetise courses and content.

Nossa história

Impactar desde o dia um. Foi com essa certeza que João Pedro Resende e Mateus Bicalho fundaram a Hotmart em 2011. Nascemos como uma startup e hoje somos uma empresa global de tecnologia, que entrega um ecossistema completo de soluções seguras e integradas para quem deseja criar, vender e escalar negócios digitais. E o melhor de tudo? Estamos só começando.

De cursos que mudam vidas a comunidades de nicho, todo tipo de história já aconteceu aqui. 1 em cada 4 brasileiros já consumiu conteúdo pela nossa plataforma. Afinal de contas, se as pessoas têm algo a ensinar, a Hotmart tem tudo para fazer acontecer.

Nossas pessoas

Hoje, somos mais de 1.600 Troopers espalhados pelo Brasil, Espanha, Colômbia, México, Estados Unidos e Países Baixos, onde fica localizada a nossa sede. E não importa onde estamos, o impacto positivo que geramos na vida das pessoas é o que torna o nosso trabalho único.

A transformação que queremos ver no mundo, começa em nós. Por isso, trabalhar na Hotmart é crescer com empatia, colaboração e responsabilidade. É saber que a inovação e a alta performance estão no nosso DNA. Porque o digital nos deu asas e jamais deixaremos o protagonismo para trás! 

Aqui você impacta de verdade.

Sobre a vaga

Buscamos um profissional de nível Pleno que seja referência em Observabilidade ou Segurança, capaz de liderar iniciativas técnicas, utilizar IA e automação para transformar operações de NOC/SOC e atuar como agente de inovação dentro da organização.

Principais atividades:

  • Liderar a evolução das práticas de Observabilidade e Segurança, garantindo alta disponibilidade, resiliência e proteção dos ambientes corporativos;
  • Projetar, implementar e aprimorar arquiteturas de monitoramento, observabilidade e detecção de ameaças, definindo métricas, indicadores, dashboards, alertas e estratégias de correlação;
  • Atuar como referência técnica na investigação e resposta a incidentes complexos de infraestrutura, aplicações, cloud e segurança;
  • Coordenar o ciclo completo de gerenciamento de incidentes críticos, desde a detecção até análises pós-incidente (Post-Mortem), promovendo melhoria contínua e redução de recorrências;
  • Desenvolver automações, integrações e fluxos inteligentes para otimizar processos operacionais, reduzir esforço manual e aumentar a eficiência do NOC/SOC;
  • Liderar iniciativas de adoção de Inteligência Artificial, IA Generativa e Agentes Autônomos aplicados à observabilidade, detecção de ameaças, investigação, análise e resposta a incidentes;
  • Trabalhar em parceria com equipes de Desenvolvimento, Plataforma, Cloud, Infraestrutura e Segurança para fortalecer a cultura de confiabilidade operacional;
  • Apoiar a definição de estratégias de monitoramento e segurança em ambientes Cloud, garantindo visibilidade, governança e conformidade;
  • Avaliar novas tecnologias, ferramentas e abordagens de mercado que contribuam para a maturidade operacional e de segurança da organização.

Requisitos essenciais:

  • Experiência sólida em ambientes de NOC, SOC, SRE, Engenharia de Confiabilidade, Observabilidade ou Operações de Segurança;
  • Domínio de ferramentas de observabilidade de mercado, incluindo monitoramento de aplicações, infraestrutura, logs, traces e experiência do usuário;
  • Domínio de ferramentas de segurança e operação de SOC, incluindo monitoramento, correlação de eventos, investigação e resposta a incidentes;
  • Experiência avançada com plataformas SIEM, criação de regras de correlação, casos de uso, tuning e análise de eventos;
  • Conhecimento prático de ambientes Cloud (AWS, Azure ou GCP), incluindo arquitetura, monitoramento, segurança e troubleshooting;
  • Experiência em automação utilizando linguagens de programação ou scripting (Python, PowerShell, Bash ou similares);
  • Vivência na construção ou utilização de soluções baseadas em Inteligência Artificial, IA Generativa, LLMs, Agentes Autônomos ou automações inteligentes;
  • Capacidade de atuar de forma estratégica e consultiva, influenciando decisões técnicas e promovendo melhorias estruturais;
  • Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas complexos;
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes áreas e níveis da organização.

Diferenciais que nos encantam:

  • Experiência comprovada na construção de agentes de IA aplicados a operações de NOC, SOC, observabilidade ou resposta a incidentes;
  • Participação em projetos de transformação operacional utilizando IA, Machine Learning ou automação avançada;
  • Experiência com plataformas como New Relic, Datadog, Dynatrace, Grafana, Elastic, Splunk, Sentinel, QRadar, CrowdStrike ou similares;
  • Conhecimento em práticas SRE, Chaos Engineering, AIOps ou engenharia de plataformas;
  • Experiência com SOAR e automação de resposta a incidentes;
  • Certificações em Cloud, Observabilidade, Segurança, IA ou áreas correlatas;
  • Experiência em ambientes de alta criticidade, operações 24x7 e gestão de crises;
  • Histórico de liderança técnica, mentoria ou desenvolvimento de times de alta performance.

POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?

  • Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes; 
  • Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa); 
  • Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;
  • Previdência privada; 
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub;
  • Auxílio creche para filhos de até cinco anos;
  • Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;
  • Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;
  • Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade; 
  • Licença maternidade estendida (180 dias);
  • Licença Paternidade estendida (30 dias);
  • Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;
  • Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);
  • Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.

VEM PRA HOTMART

Fazer parte do nosso time é ter a certeza de que seu trabalho transforma vidas em escala global. Vem para a Hotmart e faça parte dessa transformação!

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