Device QA & Field Support Engineer (IoT)

Device QA & Field Support Engineer (IoT)

Efectivo.pro · Zespół R&D

Lokalizacja: Wrocław, biuro przy Dworcu Głównym – praca głównie w biurze, możliwy tryb hybrydowy. Instalacje klientów obsługujemy zdalnie, wyjazdy tylko wyjątkowo. Forma współpracy: B2B / umowa zlecenie. Wynagrodzenie: 11 000 – 18 000 zł netto/mies. (B2B)

O PROJEKCIE

Efectivo.pro rozwija system RTLS (Real-Time Location System) z analityką ruchu dla logistyki i przemysłu. Pomagamy zakładom produkcyjnym i magazynom lepiej organizować pracę i wykorzystywać zasoby. Wszystko robimy sami – urządzenia, firmware i aplikację chmurową – na nowoczesnym stosie, bez starych systemów do utrzymywania.

KOGO SZUKAMY

Do zespołu R&D szukamy osoby, która zaopiekuje się jakością naszego systemu po stronie urządzeń: od testów nowych wersji firmware i sprzętu po monitorowanie instalacji u wdrożonych klientów. Na tym etapie celowo łączymy te obszary w jednej roli – to, czego dowiesz się przy instalacjach, wraca do testów, a dobre testy oznaczają mniej problemów w terenie. Z rozwojem produktu rola może się z czasem rozdzielić.

Jednego dnia uruchamiasz na stanowisku HIL testy nowej wersji firmware, drugiego razem z działem IT klienta ustalasz, dlaczego część urządzeń straciła łączność.

CO BĘDZIESZ ROBIĆ

W laboratorium (testy i wydania)

• testy nowych wersji firmware i rewizji sprzętu przed wydaniem – manualne według test case'ów, automatyczne na stanowisku HIL, długoterminowe

• zgłaszanie błędów w ClickUp – z logami, wersjami i odniesieniem do wymagania

• raporty z wydań nowych wersji

• automatyzacja testów wykonywanych dziś ręcznie (Python, pytest, z pomocą Claude Code)

• współtworzenie wymagań i test case'ów – ocena, czy kryterium da się jednoznacznie sprawdzić, propozycje poprawek

• pomiary na stanowisku: pobór prądu, testy w komorze klimatycznej, testy zasilania i łącza na switchu PoE

Przy instalacjach klientów (zdalnie)

• monitorowanie stanu instalacji (alerty, automatyczne sprawdzenia) we współpracy z managerem wdrożeń

• druga linia wsparcia technicznego – ustalasz przyczynę zgłoszenia, a gdy to błąd urządzenia, przekazujesz inżynierom komplet informacji

• współpraca z działami IT klientów: wymagania sieciowe, firewall, VLAN, dostęp zdalny

• diagnostyka sieci i urządzeń na podstawie logów, dashboardów i pomiarów (MQTT, Wi-Fi, Ethernet/PoE)

• odtwarzanie zgłoszonych problemów w laboratorium – każdy taki przypadek zamieniamy w test

WYMAGANIA

• min. 2 lata doświadczenia jako tester/QA embedded, inżynier wsparcia technicznego lub na podobnym stanowisku – najlepiej przy sprzęcie IoT

• doświadczenie w testowaniu według specyfikacji – wymaganie z liczbami i warunkami pomiaru przekładasz na test i powtarzalny wynik

• praktyczna znajomość sieci: adresacja, DHCP, DNS, NTP, VLAN, NAT, firewall; podstawowa diagnostyka (ping, traceroute, sprawdzanie portów)

• podstawy MQTT (broker, tematy, podgląd wiadomości)

• podstawy Pythona, Linuxa (terminal, SSH, logi) i Gita (gałęzie, pull requesty)

• praca z narzędziami AI do kodu (Claude Code, Copilot, Cursor lub podobne) i umiejętność oceny, czy wygenerowany test sprawdza to, co powinien

• swoboda w pracy ze sprzętem: konsola UART, flashowanie urządzeń, zasilacz laboratoryjny, multimetr

• dokładność w dokumentowaniu – wyniki i zgłoszenia opisujesz tak, żeby inna osoba mogła je odtworzyć

• komunikatywność – będziesz rozmawiać z administratorami IT po stronie klienta

• angielski na poziomie swobodnej pracy z dokumentacją techniczną

MILE WIDZIANE

• konfiguracja routerów i zarządzalnych switchy (Ubiquiti UniFi, MikroTik, Cisco), PoE, SNMP, syslog

• pomiary poboru prądu urządzeń bateryjnych, praca z komorą klimatyczną

• diagnostyka urządzeń IoT w sieciach Wi-Fi w dużych obiektach

• pytest lub inny framework testowy, CI (GitHub Actions)

• rozbudowa infrastruktury testowej i dedykowanych urządzeń testowych

• narzędzia do zarządzania testami (Xray, Zephyr, TestRail) lub praca z formalnymi wymaganiami

• doświadczenie z BLE, UWB lub systemami lokalizacji

Nie musisz spełniać wszystkich punktów – jeśli rola Cię interesuje, napisz, co wnosisz.

CO OFERUJEMY

• wpływ na produkt – obszar jakości urządzeń budujemy teraz, współtworzysz proces, wymagania i test case'y

• dobre podstawy – spisane wymagania i test case'y dla każdego urządzenia, działające stanowiska HIL

• różnorodność – laboratorium, automatyzacja testów i realne instalacje klientów z różnych branż

• zespół – inżynierowie urządzeń utrzymują infrastrukturę testową i biorą najtrudniejsze błędy; współpraca z zespołami hardware, algorytmiki i wdrożeń

• rozwój w kierunku automatyzacji testów embedded, systemów IoT lub specjalizacji w UWB/RTLS

• biuro w centrum Wrocławia (Dworzec Główny)

JAK WYGLĄDA REKRUTACJA

1. Krótka rozmowa o Twoim doświadczeniu i o roli.

2. Rozmowa techniczna z zadaniami praktycznymi, na przykład: fragment prawdziwego test case'u, scenariusz diagnostyki sieci, analiza logu, krótka praca z Claude Code.

3. Decyzja i informacja zwrotna 

Zainteresowany/a? Zaaplikuj. 🙂

Tech stack

• embedded testing
• Networking
• Linux
• Python
• MQTT
• Hardware testing (UART, flashowanie)
• pytest
• CI/CD (GitHub Actions)
• BLE / UWB
• Git