Stagiair UX & content

Bijna twintig websites. Eén duidelijke plek.

Bijna twintig losse websites over duurzame-energieprojecten. Welke informatie moet blijven, wat kan weg en hoe brengen we alles samen op één gebruiksvriendelijke plek?

Tijdens de stage UX & content: van 20 websites naar één onderzoek én realiseer je de overstap naar hvcgroep.nl. De websites, zoals aardwarmtealton.nl, aardwarmtepolanen.nl en sunspace.nl, zijn in de loop der jaren opgezet om over verschillende duurzame-energieprojecten te communiceren. Het beheer daarvan kost veel werk. Bovendien is de informatie niet altijd actueel en sluiten de websites niet allemaal meer aan bij de huisstijl van HVC.

Dit is geen stage waarin je advies na je onderzoek in een la verdwijnt. Je voert een belangrijk deel van je oplossing zelf uit: van de analyse en nieuwe paginastructuur tot het bouwen en vullen van pagina’s in Drupal.

Eerst onderzoeken wat er is

Je begint met een inventarisatie van de campagnewebsites. Per website zoek je uit wie binnen HVC verantwoordelijk is, welke content erop staat, hoeveel bezoekers de website nog trekt en welke functionaliteiten actief zijn. Denk bijvoorbeeld aan formulieren of de mogelijkheid om je in te schrijven voor updates.

Vervolgens ga je met de betrokken collega’s in gesprek. Samen bepalen jullie welke informatie wordt overgezet naar hvcgroep.nl, welke teksten moeten worden herschreven en welke content niet meer relevant is. Ook onderzoek je of bezoekers zich per project moeten kunnen inschrijven voor updates via e-mail.

Van inzichten naar een logische website

De informatie simpelweg verplaatsen is niet genoeg. De nieuwe pagina’s moeten logisch zijn opgebouwd en bezoekers snel naar de juiste informatie leiden.

Met UX-principes, gegevens uit Google Analytics en kwalitatieve inzichten uit Microsoft Clarity onderzoek je hoe bezoekers de informatie gebruiken. Op basis daarvan bepaal je:

• waar de projectinformatie het beste past op hvcgroep.nl;
• hoe de nieuwe pagina’s en navigatie worden opgebouwd;
• welke bestaande of nieuwe websitecomponenten nodig zijn;
• hoe bezoekers makkelijk en intuïtief door de informatie navigeren.

Daarbij combineer je analyse met praktische keuzes. Je brengt niet alleen in kaart wat er beter kan, maar vertaalt je inzichten naar een voorstel dat uitvoerbaar is binnen de website van HVC.

Je brengt je oplossing zelf tot leven

Na het onderzoek ga je aan de slag in Drupal. Je bouwt de nieuwe pagina’s, plaatst of herschrijft de content en past waar nodig de navigatie aan. Daarna test je of alles goed werkt en valideer je het resultaat met de betrokken stakeholders.

Je bent eigenaar van de inventarisatie, doet contentvoorstellen en houd je bezig met de inrichting van de pagina’s. Voor specialistische onderdelen werk je samen met collega’s. Met de marketingautomation-specialist onderzoek je hoe bezoekers zich kunnen inschrijven voor projectupdates. IT-collega’s helpen bij de redirects en het eventueel opzeggen van de oude domeinen.

Aan het einde van de opdracht ligt er dus niet alleen een advies. Een belangrijk deel van jouw oplossing staat daadwerkelijk live op hvcgroep.nl.

• Je bent derdejaars hbo-student in de richting van communicatie, content, UX, digitale media of vergelijkbaar en kunt in februari starten.
• Voor deze stage ben je minimaal drie dagen per week beschikbaar. Vijf dagen per week is ook mogelijk.
• Informatie analyseren en vertalen naar concrete verbeteringen gaat je goed af.
• Je schrijft helder, hebt interesse in online gebruiksvriendelijkheid en pakt zelfstandig werkzaamheden op.