技术支持经理

岗位职责 / Responsibilities

职位描述

隶属中央，技术小组负责人，主要负责动力系统相关领域管理工作，并直接负责动力电池领域，具体职责包含但不限于

- 负责分析并解决动力电池领域技术问题，并联合研发和质量部门，迭代改善产品;

- 负责领域内知识管理体系搭建与迭代，形成标准化故障树知识图谱信息，高效传递并形成AI诊断场景资产;

- 负责前端支持团队能力提升及支持质量管理，通过标准的知识流推动前端人员能力提升，通过数据复盘发掘质量异常进而实施改善;

- 负责驱动系统及动力电池系统告警搭建及方案管理评审，联合研发及质量完善高等级告警处理机制;

- 负责建立横向协作渠道和业务流程;

- 负责团队的日常管理，包括任务分配进度跟踪、绩效评估与反馈;

- 负责拆解部门业务指标到所辖团队内，并完成团队内的业务规划;

任职要求 / Requirements

职位要求

- 本科及以上学历，车辆工程、新能源汽车动力电池相关专业

- 5年以上主流新能源汽车企业（动力电池方向岗位优先）或知名动力电池厂商（宁德、欣旺达、比亚迪等）售后技术支持、质量、开发相关岗位工作经验

- 具备较强的业务和项目推动能力，统筹各方资源推动团队业务落地

- 具备高度责任心、执行力和主人翁意识; 能够发展并创新业务者优先

- 有带团队或0-1搭建团队或业务线经验者优先