Tierärztliche Ordinationsassistenz (TOA) (m/w/d)
Confirmed on the employer's own hiring board on Sep 24, 2026. First seen by Alion on Sep 23, 2026. IDEXX Laboratories scores B on the Alion truth index.
Zur Verstärkung unseres Außendienstteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit in den Regionen Österreich Süd und Österreich West. In dieser abwechslungsreichen Rolle unterstützen Sie Tierarztpraxen in Ihrem Betreuungsgebiet bei der Installation, Schulung und optimalen Nutzung von IDEXX-Produkten sowie Analysegeräten. Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, beraten Praxisteams direkt vor Ort und stehen bei technischen Fragestellungen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung. Durch die enge Zusammenarbeit mit internen Teams tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern und den langfristigen Erfolg unserer Kunden sicherzustellen.
Die Position ist eine Außendienstrolle mit Homeoffice-Basis und hoher Reisetätigkeit innerhalb Deines Gebiets.
Deine Aufgaben
- Installation und Inbetriebnahme von IDEXX-Geräten bei Kundinnen und Kunden
- Schulung von Tierarztpraxen zur optimalen Nutzung unserer Produkte und Services
- Technischer Support und Fehlerbehebung vor Ort
- Unterstützung bei Neukundeninstallationen und Go-Live-Projekten
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Erkennen zusätzlicher Kundenbedürfnisse und Vermittlung passender Lösungen
- Dokumentation von Kundenbesuchen und Aktivitäten
Das bringst Du mit
- Ausbildung als Tiermedizinische/r Fachangestellte/r (TFA), abgeschlossenes Veterinärmedizinstudium oder vergleichbare Erfahrung in der Veterinärbranche
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Führerschein Klasse B
- Reisebereitschaft innerhalb des Einsatzgebiets
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Warum IDEXX?
Bei IDEXX arbeitest Du für ein Unternehmen, das weltweit die Gesundheit und das Wohlbefinden von Tieren und Menschen unterstützt. Dich erwarten eine sinnstiftende Tätigkeit, attraktive Benefits, Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Zusammenarbeit in einem engagierten und internationalen Team.
Arbeitsumfeld
- Tätigkeit direkt bei Kundinnen und Kunden vor Ort
- Regelmäßiger Kontakt mit Tierarztpraxen und Tieren
- Dynamisches Außendienstumfeld mit hoher Eigenverantwortung
Vergütung
Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab 50.000 €. Je nach Qualifikation, Erfahrung und beruflichem Hintergrund besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
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