Técnico de Implantação

Na IDS, não entregamos apenas software; transformamos a gestão pública. Unimos tecnologia de ponta a um atendimento humanizado para impactar positivamente a vida das pessoas através da eficiência governamental.

Se você busca um ambiente de constante aprendizado e quer ser protagonista na entrega de soluções inovadoras, seu lugar é aqui!

Responsabilidades e atribuições

Estamos buscando por um Técnico de Implantação.

O que você fará no dia a dia?

• Realizar implantação, configuração e customização de softwares de forma presencial e/ou remota.
• Ministrar treinamentos e prestar suporte aos usuários.
• Registrar atividades, horas trabalhadas e ocorrências em sistema.
• Conduzir reuniões, visitas técnicas e atendimentos para alinhamento de processos e suporte aos clientes.
• Elaborar documentação, relatórios, levantamentos técnicos e apoiar a elaboração de orçamentos.
• Participar da implementação e melhoria de soluções, apoiando projetos de implantação.
• Realizar viagens para atendimento a clientes, parceiros, eventos e processos licitatórios.
• Efetuar demonstrações técnicas e prestar suporte em processos de licitação quando necessário.
• Zelar pelos recursos da empresa, cumprir indicadores, normas e padrões de qualidade.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o desenvolvimento técnico da equipe.

Requisitos e qualificações

O que buscamos?

Experiência de 6 meses a 1 ano como Técnico de Implantação, Suporte ou Vendas de Software

Graduação cursando ou concluída em área de Tecnologia, Ciências da Computação, Engenharia ou áreas correlatas ao ramo de atuação

Possuir CNH B e total disponibilidade para viagens em vários estados (você estará onde o cliente precisar!)

Perfil comunicativo, com postura consultiva e responsável

Possuir flexibilidade e maleabilidade para lidar com diferentes cenários e necessidades dos clientes

Diferencial

Experiência na área da saúde.

Informações adicionais

O que oferecemos?

Vale alimentação no cartão multibenefícios;

Prêmio assiduidade;

Indicação premiada;

Bônus IDS - Programa de participação nos resultados da empresa;

Assistência médica/Telemedicina;

Parceria Quality Med;

Auxílio educação (graduação, pós graduação e inglês)

Cinegracher 50% off;

Wellhub + dependentes e Total Pass

Mimos em datas comemorativas;

Horário flexível;

Day-off no aniversário

Bonificação de viagem

Bonificação do setor de Implantação

Bem-estar no dia a dia:

Frutas frescas, café, chás e snacks à disposição;

Cozinha equipada;

PDI - Plano de Desenvolvimento Individual