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Descrição:
  • Acompanhar a gestão da loja e propor atualizações aos processos e procedimentos, a fim de cumprir as exigências e normas do grupo de acordo com o padrão de qualidade da empresa;
  • Acompanhar a gestão e propor atualizações aos processos e procedimentos, a fim de cumprir as exigências e normas do grupo de acordo com o padrão de qualidade da empresa;
  • Desenvolver e viabilizar planos de ações para o adequadamente fatores evidenciados na loja, atuando em acordo com as políticas e normas do grupo;
  • Desenvolver seu conhecimento e as habilidades relacionadas a gestão de pessoas, acompanhando os líderes e gerentes (sênior e júnior) nas solicitações de funcionários, reuniões, treinamentos, avaliações de desempenho e experiência, controle de horários, aplicação de penalidades, conforme políticas;
  • Desenvolver e fortalecer redes de relacionamento com os clientes, acompanhando ações de reclamações e garantindo a execução do Padrão de Atendimento da empresa;
  • Acompanhar o cumprimento das normas de segurança do trabalho e segurança alimentar dos setores.
  • Acompanhar a qualidade de serviços da loja, bem como exposição de produtos, controle de estoque, ruptura, RNCs, conforme procedimento do grupo;
  • Conhecer, cumprir e transmitir normas e procedimento do Grupo, assegurando o cumprimento das mesmas;
  • Acompanhar os setores da loja afim de obter aprendizado sobre os processos dos mesmos;
  • Auxiliar nas demais atividades, conforme orientações ou necessidade.

Requisitos:


  • Formação: Graduação em andamento em Administração, Gestão, Engenharia ou Processos Gerenciais;
  • Diferencial: Graduação Completa em Administração, Gestão, Engenharia ou Processos Gerenciais;
  • Experiência sólida com Liderança e em Varejo;
  • Fortes habilidades de Liderança.

Local de trabalho:  Sinop/MT


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