Byggskaderådgivare

Vill du vara med och skapa trygghet när det oväntade händer?

Försäkring handlar om livet och för oss handlar allt om människors käraste ägodelar, deras hem och dem själva. När olyckan är framme och vardagen plötsligt stannar upp står vi vid våra kunders sida och hjälper dem att resa sig upp igen - ekonomiskt, känslomässigt och praktiskt. Det kan göra en skillnad de minns resten av livet.

Om rollen

Som byggskaderådgivare på If står du vid våra kunders sida när de behöver det som bäst. Du använder din bygg- och försäkringskunskap och din empati för att ge dem konkret hjälp i en utsatt situation. Du har dagligen kontakt med kunder och partners och driver komplexa byggärenden från start till slut, självständigt eller i samråd med kollegor.

Rollen tillhör en organisation, som utöver konkret skaderådgivning är ansvariga för att utveckla kundresor och skadeprocesser. För dig betyder det att du med en vilja att förenkla och förnya hjälper oss att ligga i framkant när förväntningarna på oss förändras. Du utmanar gamla sanningar för att skapa effektiva och moderna skadeprocesser där kundens upplevelse står i centrum.

Vi erbjuder

Våra förväntningar på dig är höga - därför hoppas vi att du har höga förväntningar på oss som arbetsgivare. Här är några av fördelarna med att jobba på If:

• En inkluderande arbetsmiljö som välkomnar alla
• Karriär- och utvecklingsmöjligheter i Nordens största försäkringsbolag
• Sociala aktiviteter
• Hybrid arbetsplats
• Lunchförmån
• En hälsofrämjande arbetsplats som bland annat erbjuder friskvårdsbidrag
• Rabatt på försäkringar tecknade hos If skadeförsäkringar

Om teamet

Ditt närmsta team består av elva kompetenta kollegor som jobbar med byggskador av olika karaktär. Vi är samtidigt en del av en större organisation där du kan få möjligheten att arbeta över teamsgränserna. Som skaderådgivare varierar arbetsbelastningen, och när några har mycket att göra kan andra ha det lugnare. I den här rollen förväntas du därför att kunna hjälpa kollegor i andra grupper om deras arbetsbelastning blir för hög.

Vår kultur bygger på pålitlighet, omtanke om våra kunder och varandra och en framåtanda där vi hela tiden utvecklar varandra och vårt arbetssätt. Trots olika bakgrunder förenas vi av en passion för att hjälpa våra kunder, och vi blomstrar när vi utmanas att växa.

Vem är du?

Vi söker dig som har kunden i fokus och drivs av att reglera skador på ett personligt, engagerat och ansvarstagande sätt. Du tar självständigt välgrundade beslut och kommunicerar dessa tydligt och tryggt till kunden. Du är empatisk person som tar ansvar för ditt eget såväl som teamets arbete.

Du trivs i en miljö där innovation är vardag och söker aktivt förbättringar i processer och rutiner. Genom att utmana dig själv, dina kollegor och våra partners bidrar du till att utveckla vårt skadearbete och höja kvaliteten för våra kunder och för verksamheten.

Vi tror att du har:

• Minst 3 års erfarenhet som skaderådgivare inom egendomsskador, gärna inom byggskador och/eller minst 3 års arbetslivserfarenhet inom byggbranschen med kundorientering i fokus
• Erfarenhet av MEPS är meriterande

• Minst avslutad gymnasieutbildning

• Vana att arbeta i olika IT-system
• Förmåga att kommunicera flytande på svenska och engelska

Mer information om rekryteringsprocessen

Sista ansökningsdag: Sista ansökningsdag är 17 november 2026, men urval och intervjuer kommer ske löpande och tillsättning kan ske innan sista ansökningsdag

Ort: Mölndal eller Bergshamra

Startdatum: Enligt överenskommelse

För att ansöka om tjänsten: Bifoga CV och svara på urvalsfrågorna.

Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll innan anställning kan bli aktuell.

Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta mig på 0734-22 77 03 eller [email protected]. Vill du hellre prata med en kollega i teamet når du Håkan Ekman på [email protected].

Jag ser fram emot att läsa din ansökan!