COMMUNITY MANAGER (H/F)

IMAG’IN REFLET, agence spécialisée en communication numérique et valorisation de l’image de marque, recrute un(e) Community Manager pour gérer les réseaux sociaux de l’agence et de ses clients, développer les communautés en ligne et renforcer leur visibilité.

Lieu : Abidjan, Côte d’Ivoire
Contrat : À définir

Missions principales

- Gérer et animer les comptes Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn et autres plateformes pertinentes.
- Élaborer les calendriers éditoriaux, programmer les publications et veiller au respect des délais.
- Créer des contenus attractifs : textes, visuels, carrousels, scripts vidéo, Reels et TikTok.
- Participer aux prises de vue, tournages et productions de contenus.
- Répondre aux messages et commentaires, modérer les échanges et transmettre les demandes commerciales.
- Assurer une veille sur les tendances numériques, les concurrents et les pratiques du secteur.
- Suivre les performances des publications et des comptes : portée, engagement, vues et évolution des abonnés.
- Produire des rapports périodiques et proposer des améliorations.
- Collaborer avec les équipes de communication, graphisme et vidéo pour garantir la cohérence des contenus.

Profil recherché

- Bac+2 ou Bac+3 en communication, marketing, marketing digital, journalisme ou domaine équivalent.
- Première expérience en gestion de réseaux sociaux souhaitée.
- Une expérience en agence ou dans la gestion de plusieurs comptes clients constitue un atout.
- Excellente maîtrise du français écrit et capacité à adapter les contenus à différentes audiences.
- Maîtrise de Meta Business Suite, Canva, CapCut et des outils de statistiques et de programmation des publications.
- Connaissance des outils d’intelligence artificielle et des outils collaboratifs.
- La maîtrise de la photographie, du tournage au smartphone et du montage vidéo constitue un avantage.

Qualités requises

Créativité, rigueur, organisation, réactivité, autonomie, esprit d’équipe, sens du détail, diplomatie et capacité à gérer plusieurs comptes simultanément.

Indicateurs de performance

Le poste sera notamment évalué selon le respect du calendrier éditorial, la qualité des contenus, l’engagement des communautés, la réactivité aux messages, la régularité des rapports et la satisfaction des clients.

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