IT Performance Manager

Everything is possible with the right people

In4ge jest firmą rekrutacyjną, w której wierzymy, że wszystko jest możliwe dzięki odpowiednim ludziom. Naszym celem jest połączenie najbardziej utalentowanych pracowników z odpowiednimi firmami, tworząc synergiczne relacje, które przyczyniają się do wzrostu i sukcesu każdej ze stron. Uważamy, że prawdziwą wartość stanowią ludzie pracujący wspólnie w atmosferze wzajemnego szacunku i zaufania.

Dla naszego klienta, globalnej organizacji z branży ubezpieczeniowej (Insurance), poszukujemy eksperta do roli Manager - KPI Reporting & Maturity Reassessment + Service Owner Engagement. Projekt realizowany jest przede wszystkim w modelu zdalnym.

Inicjatywa obejmuje wsparcie złożonych, międzynarodowych programów transformacyjnych, wymagających doskonałej koordynacji na styku biznesu i technologii.

Responsibilities

• Silne zaplecze i doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (Insurance).
• Udokumentowane doświadczenie w inicjatywach z obszaru DevSecOps, zarządzania zmianą (change management) oraz zarządzania wydajnością (performance management).
• Praktyczne doświadczenie w środowiskach wytwórczych wspieranych przez AI (AI-enabled delivery environments), idealnie z uwzględnieniem wykorzystania modelu Claude.
• Silne umiejętności zarządzania interesariuszami i komunikacji na styku funkcji biznesowych i technologicznych.
• Doświadczenie w pracy w złożonych, międzynarodowych programach transformacyjnych.
• Zdolność do napędzania egzekucji zadań, transparentności oraz współpracy międzyzespołowej (cross-functional alignment).
• Ustrukturyzowane, proaktywne i zorientowane na realizację zadań podejście (execution-oriented mindset).
• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne i raportowe.
• Swoboda działania w dynamicznych środowiskach transformacyjnych (fast-paced transformation environments).
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i koordynacyjne.
• Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

Requirements

• Koordynacja postępów programu i usług w ramach wielu równoległych strumieni prac (workstreams).
• Zarządzanie raportowaniem KPI, pomiarem wydajności oraz zapewnianie transparentności na poziomie zarządczym.
• Ustanowienie i utrzymywanie skalowalnych ram pomiaru oraz raportowania (measurement and reporting frameworks).
• Wspieranie ocen dojrzałości (maturity assessments) oraz działań z zakresu ciągłego doskonalenia (continuous improvement).
• Przygotowywanie raportów zarządczych, aktualizacji statusów oraz prezentacji na poziomie najwyższej kadry kierowniczej (executive-level).
• Koordynowanie relacji z interesariuszami z obszarów biznesu, IT oraz zespołów wdrożeniowych (delivery teams).
• Wsparcie w planowaniu wdrożeń (rollout planning) i działaniach wykonawczych.
• Zapewnienie skutecznej komunikacji i spójności działań (alignment) wśród wszystkich kluczowych interesariuszy.

Benefits

• Stabilny kontrakt w formacie B2B.
• Współpracę w modelu w pełni zdalnym (Primarily remote).
• Kluczową rolę w strategicznej transformacji dla jednej z największych instytucji w sektorze ubezpieczeń.
• Współpracę w międzynarodowym środowisku profesjonalistów z Hiszpanii, Włoch i Polski.