Technical Program Manager – Generative AI / GCP

Everything is possible with the right people

In4ge jest firmą rekrutacyjną, w której wierzymy, że wszystko jest możliwe dzięki odpowiednim ludziom. Naszym celem jest połączenie najbardziej utalentowanych pracowników z odpowiednimi firmami, tworząc synergiczne relacje, które przyczyniają się do wzrostu i sukcesu każdej ze stron. Uważamy, że prawdziwą wartość stanowią ludzie pracujący wspólnie w atmosferze wzajemnego szacunku i zaufania.

Dla naszego Klienta poszukujemy Technical Program Managera do współpracy B2B w zespole rozwijającym rozwiązania agentowe oparte na Generative AI.

Osoba w tej roli będzie odpowiadać za koordynację technicznych i organizacyjnych aspektów realizacji programu w dynamicznym środowisku projektowym.

Kluczowym zadaniem będzie zapewnienie inżynierom Front Deployment Engineer warunków do skupienia się na programowaniu i dostarczaniu rozwiązań dla klientów - poprzez usuwanie przeszkód związanych m.in. z dostępami, harmonogramami, podróżami i komunikacją.

Rola obejmuje również koordynację zgłoszeń technicznych, przekładanie problemów klientów na wymagania dla zespołów inżynierskich oraz wsparcie skalowania zespołu przy zachowaniu jakości realizowanych rozwiązań.

Szukamy osoby łączącej sprawną koordynację programu z technicznym zrozumieniem architektury aplikacji, kodu w Pythonie oraz agentów opartych na LLM.

Responsibilities

• Umiejętność czytania kodu w Pythonie oraz rozumienia złożonych architektur oprogramowania.
• Certyfikat Google Cloud na poziomie Professional w obszarze infrastruktury chmurowej.
• Zrozumienie działania agentów opartych na LLM, w tym prompt engineering oraz podstawowych koncepcji frameworków agentowych, takich jak ADK: instrukcji, callbacków i narzędzi.
• Umiejętność wstępnej analizy problemów technicznych oraz koordynowania ich dalszego wyjaśniania przez odpowiednie zespoły.
• Umiejętność zarządzania szybkim skalowaniem zespołu, z zachowaniem jakości i kontroli nad realizacją programu.
• Umiejętność porządkowania zgłoszeń, priorytetów, odpowiedzialności i terminów.
• Sprawna komunikacja z zespołami technicznymi i klientem oraz umiejętność utrzymywania spójnego przepływu informacji.
• Skuteczność w usuwaniu przeszkód organizacyjnych w intensywnym środowisku realizacji projektów.

Mile widziane:

• Wcześniejsze doświadczenie w bezpośredniej realizacji technicznej projektów, szczególnie w roli zbliżonej do Front Deployment Engineer.

Requirements

• Wstępna analiza i priorytetyzacja zgłoszeń klientów, identyfikowanie prawdopodobnych przyczyn problemów oraz wskazywanie osób odpowiedzialnych za dalszą analizę po stronie zespołów inżynierskich lub klienta.
• Porządkowanie zgłoszeń błędów i propozycji nowych funkcjonalności oraz koordynowanie przewidywanych terminów poprawek i usprawnień realizowanych przez zespoły inżynierskie.
• Przekładanie problemów napotykanych podczas wdrożeń na uporządkowane i spriorytetyzowane wymagania dla zespołów inżynierskich.
• Zbieranie i porządkowanie informacji o nietypowych przypadkach działania frameworków i architektur agentów AI w celu wspierania rozwoju produktu.
• Koordynowanie skalowania zespołu z 8 do ponad 24 osób w przeliczeniu na pełne zaangażowanie, z zachowaniem jakości realizacji.
• Egzekwowanie etapów certyfikacji w modelu „train-the-trainer”, czyli przygotowywania osób do szkolenia kolejnych członków zespołu, oraz monitorowanie tempa przygotowania kolejnych grup.
• Usuwanie przeszkód organizacyjnych związanych z podróżami, uprawnieniami dostępu, harmonogramami i komunikacją z klientem.
• Zapewnienie przejrzystości statusu zadań, problemów i zależności pomiędzy zespołami oraz poziomami organizacji.
• Centralizowanie komunikacji i utrzymywanie spójnych ustaleń pomiędzy zespołami inżynierskimi a klientem.

Benefits

• Współpracę w modelu B2B.
• Udział w programie rozwijającym rozwiązania agentowe oparte na Generative AI.
• Bezpośrednią współpracę z zespołami inżynierskimi oraz zespołami klienta.
• Wpływ na organizację realizacji programu i skalowanie zespołu.