Data Analyst - Tracking données - Confirmé H/F

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 26 000 consultants et spécialistes du groupe œuvrent chaque jour pour créer un impact digital concret : des solutions qui contribuent à la performance, à l’innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum accompagne les organisations dans leurs enjeux de transformation digitale avec proximité, flexibilité et responsabilité. Porté par sa raison d’être, Inetum défend une vision d’une technologie utile et maîtrisée, capable de révéler le plein potentiel des organisations et de la société : « Let’s make tech right ».

En 2025, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros.

Plus d’informations sur : www.inetum.com

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data, nous recherchons un(e) Data Analyst Digital afin d'accompagner les équipes métiers et produits dans la mesure, l'analyse et l'optimisation de la performance des parcours digitaux.

Votre mission consistera à garantir la qualité des données de tracking, produire des analyses à forte valeur ajoutée et accompagner les différentes parties prenantes dans l'exploitation des données pour améliorer l'expérience utilisateur et la performance business.

Vos missions

Définition et pilotage du plan de marquage

• Recueillir les besoins de mesure auprès des équipes métiers et produits.
• Concevoir, documenter et maintenir les plans de marquage.
• Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et les métriques adaptées aux objectifs business.
• Garantir la cohérence du dispositif de collecte des données sur l'ensemble des parcours digitaux.

Qualité et fiabilité du tracking

• Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques à destination des équipes de développement.
• Réaliser les recettes et contrôles qualité des implémentations.
• Vérifier la conformité et la fiabilité des données collectées.
• Assurer un suivi régulier de la qualité du tracking et proposer les actions correctives nécessaires.

Analyse et valorisation des données

• Analyser les comportements des utilisateurs sur les parcours web et mobile.
• Identifier les points de friction, leviers d'amélioration et opportunités d'optimisation.
• Réaliser des analyses approfondies afin d'éclairer les prises de décision.
• Concevoir et maintenir des tableaux de bord et reportings à destination des équipes métier et management.

Accompagnement des équipes

• Restituer les résultats des analyses de manière claire et pédagogique.
• Formuler des recommandations concrètes et actionnables.
• Accompagner les équipes dans l'interprétation et l'exploitation des données.
• Contribuer à diffuser une culture orientée Data et performance.

Amélioration continue

• Participer à l'évolution des pratiques d'analyse et de mesure digitale.
• Être force de proposition sur les outils, méthodologies et indicateurs.
• Assurer une veille sur les évolutions du digital analytics et des technologies de mesure.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative en Data Analytics Digital et avez une bonne compréhension des enjeux liés à la mesure de la performance des parcours digitaux.

Compétences techniques

• Maîtrise d'un outil de Web Analytics tel que Piano Analytics.
• Expérience sur des solutions de Tag Management, idéalement Tag Commander.
• Maîtrise d'un outil de Data Visualisation : Power BI, Tableau ou MicroStrategy.
• Bonne maîtrise du SQL pour l'extraction, l'analyse et la manipulation de données.
• Connaissances en JavaScript appréciées pour comprendre et challenger les implémentations de tracking.
• Excellente maîtrise d'Excel (analyses avancées, tableaux croisés dynamiques).
• Bonne connaissance des parcours digitaux web et mobile ainsi que des enjeux UX/UI.
• Sensibilité aux problématiques de gouvernance de la donnée et de conformité RGPD.

Qualités recherchées

• Excellent esprit d'analyse et de synthèse.
• Forte capacité à challenger les besoins et à être force de proposition.
• Orientation résultats et impact business.
• Autonomie et sens de l'organisation.
• Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès d'interlocuteurs variés.
• Aisance relationnelle et qualités de communication écrite et orale.
• Adaptabilité et capacité à travailler en transverse avec les équipes métiers, produits et techniques.