IT System Engineer (m/w/d)

Die Infogate AG entwickelt und vertreibt Standardsoftware für den Sozialbereich. Mit unseren Produkten Tutoris und e-Case unterstützen wir Organisationen in der Schweiz bei der Digitalisierung ihrer Prozesse. Als Teil der Volaris Group verbinden wir die Agilität eines KMU mit der Innovationskraft eines internationalen Netzwerks. Zur Verstärkung unseres Teams in Zürich oder St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT System Engineer (m/w/d) 80%-100%  Deine Rolle 

Als IT System Engineer bist du verantwortlich für den reibungslosen IT-Betrieb der Infogate AG und unterstützt unsere Kunden und internen Teams als zentrale technische Ansprechperson. 

Deine Hauptaufgaben

• Interner 1st und 2nd Level Supportfür alle Mitarbeitenden – du bist der direkte, unkomplizierte Ansprechpartner bei IT-Fragen 
• Verantwortung für einenstabilen, performanten und sicheren IT-Betriebunserer gesamten Infrastruktur
• Zusammenarbeit mit unseren IT-Partnern und der Volaris IT-Organisation
• Installation, Migration und Troubleshooting unserer Produkte (Tutoris, e-Case) bei unseren Kunden 
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Unterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Evaluierung und Begleitung der Einführung von neuen Tools
• Perspektive, DevOps-Aufgaben wie Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung zu übernehmen 
• Perspektive, die Überwachung und Umsetzung von Security-Themen – du hältst unsere Systeme sicher und auf dem neuesten Stand 

Das bringst du mit 

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ in der Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbares Studium 
• Gefestigte Berufserfahrung im IT System Engineering oder IT-Support und in der Betreuung von Kundeninstallationen, idealerweise in einem KMU-Umfeld 
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure)
• Erfahrung mit Virtualisierung (z.B. VMware, Hyper-V) und Netzwerk-Grundlagen
• Kenntnisse im Bereich IT-Security, Grundkenntnisse in SQL und Erfahrung mit DevOps-Themen (CI/CD, Scripting, Buildserver, Versionsverwaltung) sind ein Plus
• Lösungsorientierte, kommunikative und initiative Persönlichkeit mit Lern- und Entwicklungsbereitschaft – insbesondere die Motivation, dich in Richtung DevOps, Cloud und Security weiterzuentwickeln 
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Das bieten wir dir 

• Sinnstiftende Tätigkeit: Unsere Software hilft Menschen in schwierigen Lebenssituationen - wir helfen, diese Herausforderungen zu managen 
• Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice-Möglichkeit und moderne Arbeitsbedingungen 
• Wertschätzende Unternehmenskultur: Ein eingespieltes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen 
• Internationale Vernetzung: Teil der Volaris Group mit Zugang zu einem globalen Netzwerk