Claims Analyst

Jouw rol

We zijn op zoek naar een Claims Handler die verder kijkt dan alleen schade

Bij Insify bouwen we niet zomaar aan een goede schadeafhandeling-we bouwen aan de beste. Eén die persoonlijk én slim is. Waarbij technologie ons werk makkelijker maakt, en onze klanten sneller en eerlijker geholpen worden. Daar hebben we jou voor nodig.

Als Claims Handler bij Insify ben je niet alleen verantwoordelijk voor het behandelen van schades (denk aan bedrijfsaansprakelijkheid, beroepsaansprakelijkheid, inventaris- en goederen), maar werk je ook actief mee aan het verbeteren van onze processen. Je bent onderdeel van een klein team dat grote dingen doet-als gevolmachtigde van een internationale (her)verzekeraar werk je direct mee aan dossiers, intakes van arbeidsongeschiktheidsclaims (AOV) en bezwaarprocedures.

Maar dat is nog maar het begin.

Jouw rol gaat verder dan het traditionele. Je helpt met het trainen van onze AI, werkt aan de ontwikkeling van een claimsplatform dat schaalbaar is voor meerdere EU-markten, en denkt mee over hoe we technologie kunnen inzetten om repetitief werk te automatiseren zonder het persoonlijke contact te verliezen. Oftewel: je bouwt mee aan de toekomst van verzekeren.

Dit doet een Claim Analyst bij Insify:

• Intake, behandeling en afwikkeling van schades
• Behandelen van arbeidsongeschiktheidsintakes en bezwaren (AOV)
• Klanten ondersteunen met empathie én expertise
• Contact met experts, advocaten, verzekeraars en herverzekeraars
• Meedenken over procesoptimalisatie, AI-training en automatisering
• Bouwen aan een innovatieve schadeaanpak voor meerdere Europese landen

Jouw profiel

• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring met de behandeling van zakelijke schades
• Ervaring met AOV-claims is een pre
• Je bent in het bezit van een WFT Basis, WFT Schade particulier/zakelijk is een pré.
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheid, zowel in de Nederlandse als Engelse taal
• Je bent kritisch en hebt een sterk analytisch vermogen
• Je durft beslissingen te nemen
• Je bent proactief, oplossingsgericht en pragmatisch
• Je werkt efficiënt en nauwkeurig