Υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών - Customer Service

iRepair · Computer & Phone Repair · 4 days ago
Smart Apply
Similar jobs
2,070,377open jobs
126,331companies
241,308added this week
Browse all
Salary
$11k – $13k per year (gross)
Location
In office (Serres)
Employment
Full-Time

First seen by Alion on Oct 30, 2026.

Overview
Company
Impact
Profile match

iRepair

iRepair is a Greek repair service company that fixes iPhone, iPad, Samsung, Mac and laptop devices quickly and at affordable prices. It runs repair shops in Athens and regional towns such as Komotini and hires computer and mobile technicians and customer service staff. The company is based in Greece.
irepair.gr · Athens · Thessaloniki · Heraklion · Komotini · Alimos · Computer & Phone Repair

Η iRepair αναζητά Customer Service Representative για εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα Σερρών.

Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών του καταστήματος σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iRepair.

Βασικές αρμοδιότητες

  • Άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης
  • Ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, διαχείριση ερωτημάτων και επίλυση των προβλημάτων
  • Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας έπειτα από διερεύνηση αναγκών
  • Ενημέρωση CRM με στοιχεία επισκευής και επικοινωνίας βάσει διαδικασιών εταιρικού πρωτοκόλλου
  • Υποστήριξη του τεχνικού τμήματος της εταιρίας απαντώντας σε βασικές τεχνικές ερωτήσεις
  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και ιεράρχησή τους
  • Οργάνωση ροής εργασιών καταστήματος
  • Διασφάλιση ικανοποίησης πελατών από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών

Απαραίτητα Προσόντα:

Επιθυμητά προσόντα

  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 1 έτους σε ανάλογη θέση
  • Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες
  • Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες, πελατοκεντρική αντίληψη
  • Ομαδικό και οργανωτικό πνεύμα, ευχάριστη προσωπικότητα, ικανότητα ανάληψης αρμοδιοτήτων
  • Επαγγελματισμός, υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια, άνεση στην εργασία υπό πίεση
  • Άριστη γνώση της αγγλικής και της ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Προηγούμενη αντίστοιχη εργασιακή εμπειρία σε σχετικό κλάδο θα θεωρηθεί σημαντικό προσόν

Παροχές:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών αναλόγως προσόντων
  • Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
  • Διαρκή υποστήριξη και εκπαίδευση
  • Ευκαιρίες εξέλιξης
Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
2,070,377 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Create a free account Continue with Google
Free forever. No card. Under a minute.

Recommended for you based on this role

Customer Success
Similar stack
Same company
Serres
Hybrid · Full-Time · 1+ year exp · Bachelor's Degree · Athens
Management
Agile
Apply
Hybrid · Full-Time · 3+ years exp · Bachelor's Degree · Athens
Python
SQL
Analytics
Power BI
Management
Agile
Apply
Remote (Ireland) · 3+ years exp · Dublin
Management
Intercom
Marketing
Salesforce
Apply
$36k per year · In office · Part-Time · Ontario
Apply
$38k per year · In office · Part-Time · Palm Springs
Apply
≈ $11k – $21k per year (Estimated) · In office · Full-Time · Serres
Apply
≈ $17k – $41k per year (Estimated) · In office · Serres
Apply
≈ $11k – $21k per year (Estimated) · In office · Full-Time · Serres
Apply
≈ $13k – $22k per year (Estimated) · In office · Serres
Apply
≈ $13k – $25k per year (Estimated) · In office · Full-Time · Serres
Apply
See all jobs
This is one of many
2,070,377 more open roles from verified company boards, updated every day.
Browse all jobs Get matched roles