Conseiller Support Informatique H/F
Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 25, 2026. First seen by Alion on Oct 13, 2026. ISAGRI scores A on the Alion truth index.
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Informatique. Vous serez responsable de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par nos utilisateurs, d'accompagner et conseiller nos clients, de collaborer avec les autres équipes du Support Logiciel et de contribuer à l'amélioration du service technique. Nous recherchons une personne curieuse, désireuse d'apprendre, aimant le contact humain et ayant un sens du service développé.
Missions
- Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques rencontrées par les utilisateurs avec les progiciels, principalement par téléphone et par mail.
- Accompagner et conseiller les clients en leur apportant des solutions techniques adaptées à leurs besoins.
- Collaborer avec les autres équipes du Support Logiciel pour optimiser la prise en charge des demandes.
Profil recherché
Que vous soyez diplômé en informatique ou simplement passionné par ce domaine, nous recherchons avant tout une personne curieuse et désireuse d'apprendre en continu.
Vous aimez le contact humain et avez à cœur d'accompagner nos clients dans la résolution de leurs problématiques ?
Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Si vous appréciez les environnements dynamiques où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprendre, alors rejoignez-nous !