Специалист технической поддержки

Требуется специалист технической поддержки+ системный администратор

Обязанности:

- Обработка запросов, поступающих от пользователей 1С Фитнес по чат каналам и телефонии;

- Техническая помощь в настройке периферийного и кассового оборудования пользователей;

- Участие в создании документации для конечных пользователей;

- Общение с командой разработки, баг трекинг, участие в тестировании доработок;

Требования:

- ИП/Самозанятые

- Опыт поддержки систем на платформе 1С Фитнес либо нескрытое желание его получить;

- Опыт подключения кассового оборудования и знание кассовой дисциплины;

-Опыт подключения 1с к СУБД;

-Опыт настройки кластеров, hostname;

-Опыт работы с linux, ssl сертификатами, web сервером;

-Умение писать скрипты под бэкапы. Опыт работы с Mikrotik, знания сетей.

- Знания на уровне опытного пользователя операционных систем Windows, офисного ПО Microsoft, достаточные для диагностирования и решения возникающих у пользователей проблем;

- Знание механизмов работы платформы «1С: Предприятие 8.x»

- Грамотная речь, умение вести диалог, способность к самообучению, усидчивость.

Мы предлагаем:

- Удаленную работу;

- Стабильную заработную плату раз в месяц без задержек;

- Обучение основам и бизнес процессам в области 1С Фитнес;

- Отпуск 30 дней (делится на две части по 15 дней);

- Оплачиваемый испытательный срок;

- Посменный график работы

2ая смена, 1ая смена, выходной и так чередуется, 2, 1 , выходной

1ая смена -7:00-16:30 по МСК

2ая смена -15:00-00:10 по МСК