Network Installations Engineer

Sleutelverantwoordelikhede

1. Network Installations & Implementation

• Installeer en implementeer netwerk-infrastruktuur by kliënte.
• Installeer en konfigureer switches, routers, access points en ander netwerktoerusting.
• Voer fisiese netwerkinstallasies uit, insluitend die aansluiting en toetsing van netwerktoerusting.
• Verseker dat alle toerusting korrek geïnstalleer, gekonfigureer en gedokumenteer word.
• Werk volgens goedgekeurde netwerkontwerpe en implementeringsplanne.
• Identifiseer en rapporteer enige installasie- of netwerkprobleme.
• Verseker dat installasies volgens die vereiste tegniese standaarde voltooi word.

2. Switch Configuration

Die kandidaat sal verantwoordelik wees vir die konfigurasie en implementering van netwerk-switches.

Dit sluit onder andere in:

• Basiese switch-konfigurasie.
• VLAN-konfigurasie.
• Access ports en trunk ports.
• Port configuration.
• IP addressing.
• DHCP-relay waar van toepassing.
• Spanning Tree / STP.
• Port security.
• Link aggregation / LACP waar benodig.
• Uplink-konfigurasies.
• PoE-konfigurasie vir netwerktoestelle.
• Basiese Layer 2 en Layer 3-konfigurasies.
• Troubleshooting van switch- en port-probleme.
• Firmware upgrades waar benodig.
• Backup en dokumentasie van konfigurasies.

Ervaring met verskillende netwerkhandelsmerke sal voordelig wees, byvoorbeeld Cisco, Aruba, Ubiquiti, MikroTik, Fortinet of soortgelyke produkte.

3. Wireless / Access Point Installations

• Installeer en konfigureer Wi-Fi Access Points.
• Fisiese installasie en aansluiting van AP's.
• Konfigureer SSID's.
• Konfigureer VLAN-toewysings vir wireless netwerke.
• Stel sekuriteitsinstellings op.
• Configureer guest Wi-Fi waar van toepassing.
• Voer wireless connectivity en coverage-toetse uit.
• Identifiseer en troubleshoot Wi-Fi-probleme.
• Verseker dat Access Points korrek geposisioneer en geïnstalleer word.
• Werk saam met die tegniese span met betrekking tot wireless coverage en performance.

4. Network Cut-Over & Migration

Die kandidaat sal betrokke wees by netwerk cut-over en migrasieprojekte.

Verantwoordelikhede sluit in:

• Voorbereiding van die netwerk voor ’n cut-over.
• Kontrole van bestaande netwerk-infrastruktuur.
• Implementering van nuwe netwerktoerusting.
• Migrasie van bestaande konfigurasies waar benodig.
• Toetsing van die nuwe netwerk voor die finale cut-over.
• Uitvoering van die cut-over volgens die goedgekeurde implementeringsplan.
• Identifisering en oplossing van enige probleme tydens cut-over.
• Verifiëring van internet-, LAN-, Wi-Fi- en ander netwerkdienste ná implementering.
• Bevestiging dat alle kliëntdienste korrek funksioneer.
• Dokumentering van die finale netwerkopset.

Die kandidaat moet gemaklik wees om binne ’n change-management en implementation environment te werk en moet verstaan dat cut-over-aktiwiteite soms buite normale kantoorure kan plaasvind.

5. Network Testing & Troubleshooting

• Toets netwerkverbindings ná installasie.
• Diagnoseer netwerk- en connectivity-probleme.
• Troubleshoot Layer 1, Layer 2 en basiese Layer 3-probleme.
• Gebruik toepaslike netwerkdiagnostiese instrumente.
• Identifiseer kabel-, port-, VLAN-, IP- en routing-probleme.
• Toets internet- en LAN-connectivity.
• Toets wireless connectivity en performance.
• Werk saam met ISP's, netwerkverskaffers en ander derdepartye wanneer nodig.
• Eskaleer komplekse probleme na senior netwerk- of engineering-spanne.

6. Network Cabling & Physical Infrastructure

• Werk met Ethernet-netwerkkabels en netwerkverbindings.
• Identifiseer en toets netwerkpunte.
• Patch en label netwerkverbindings.
• Help met die installasie en organisering van netwerktoerusting binne racks.
• Verseker dat netwerktoerusting en kabels netjies en professioneel geïnstalleer word.
• Identifiseer fisiese netwerkprobleme.
• Werk saam met cabling contractors waar structured cabling geïnstalleer moet word.
• Verseker dat alle fisiese netwerkverbindings korrek gedokumenteer word.

7. Client On-Site Support

• Reis na kliëntepersele vir installasies en implementerings.
• Tree professioneel en kliëntgerig op wanneer daar op kliëntepersele gewerk word.
• Kommunikeer tegniese probleme en oplossings aan kliënte waar nodig.
• Werk saam met die kliënt se IT-span gedurende installasies en cut-overs.
• Verseker minimale onderbreking van kliëntdienste.
• Voltooi installasie- en handover-dokumentasie.
• Kry kliëntbevestiging ná suksesvolle implementering waar benodig.

8. Documentation & Handover

Die kandidaat moet verseker dat alle netwerkimplementerings volledig gedokumenteer word.

Dit sluit in:

• Network diagrams.
• IP addressing information.
• VLAN information.
• Switch configurations.
• Access Point information.
• Device names.
• Port information.
• Network equipment details.
• Configuration backups.
• Installation reports.
• Testing results.
• Cut-over documentation.
• Final handover documentation.

9. Network Monitoring & Maintenance

• Monitor geïnstalleerde netwerktoerusting.
• Identifiseer potensiële netwerkprobleme.
• Voer basiese netwerkonderhoud uit.
• Help met firmware- en configuration upgrades.
• Identifiseer performance-probleme.
• Ondersteun die interne IT- en netwerkspan met troubleshooting.
• Verseker dat netwerktoerusting volgens die organisasie se standaarde bestuur word.

Tegniese Kennis

Die ideale kandidaat moet ’n goeie praktiese begrip hê van:

Networking

• TCP/IP
• IPv4
• Subnetting
• DHCP
• DNS
• NAT
• VLANs
• Trunking
• Access Ports
• Routing
• Switching
• Layer 2 Networking
• Basiese Layer 3 Networking
• STP
• LACP
• PoE
• Network Segmentation
• IP Address Management

Wireless Networking

• Wi-Fi
• Access Points
• SSIDs
• WPA/WPA2/WPA3
• Wireless VLANs
• Guest Networks
• Wireless Troubleshooting
• Wi-Fi Coverage
• Basic Wireless Security

Network Equipment

Praktiese ervaring met een of meer van die volgende sal voordelig wees:

• Cisco
• Cisco Meraki
• Aruba
• Ubiquiti / UniFi
• MikroTik
• Fortinet
• TP-Link Omada
• Ander enterprise- of SMB-netwerktoerusting

Network Security - Basiese Kennis

Basiese kennis van:

• Firewalls
• Firewall rules
• NAT
• VPN
• Network segmentation
• VLAN security
• Access control
• Port security
• Secure remote access

Ervaring met Fortinet, Sophos, Cisco, Meraki of soortgelyke firewall platforms sal voordelig wees.

Connectivity & ISP Knowledge

Kennis van enterprise connectivity en ISP-omgewings sal voordelig wees.

Dit sluit in:

• Fibre connectivity
• Business Fibre
• Dedicated Internet Access
• Wireless connectivity
• Ethernet connectivity
• Point-to-Point links
• Layer 2 connectivity
• WAN connectivity
• ISP handovers
• ONT / CPE
• Last-mile connectivity
• Basic routing and WAN troubleshooting

Minimum Vereistes

• Graad 12 / Matric.
• 3-5 jaar relevante werkservaring in netwerkinstallasies, netwerkondersteuning of ’n soortgelyke tegniese rol.
• Praktiese ervaring met netwerkinstallasies.
• Praktiese ervaring met die konfigurasie van switches.
• Praktiese ervaring met Access Points en wireless networks.
• Goeie begrip van TCP/IP, VLANs, DHCP, DNS en subnetting.
• Ervaring met netwerk troubleshooting.
• Ervaring met network cut-overs en implementerings.
• Vermoë om netwerktoerusting fisies te installeer en te konfigureer.
• Vermoë om netwerkprobleme sistematies te diagnoseer.
• Goeie dokumentasievaardighede.
• Goeie kommunikasievaardighede.
• Vermoë om professioneel met kliënte te kommunikeer.
• Vermoë om onafhanklik en binne ’n span te werk.
• Bereidheid om na kliëntepersele te reis.
• Geldige bestuurderslisensie.
• Betroubare vervoer.
• Vermoë om soms buite normale kantoorure te werk vir voorafbeplande cut-overs en migrasies.

Voordelige Kwalifikasies & Sertifisering

Een of meer van die volgende sal voordelig wees:

• CCNA
• CompTIA Network+
• Aruba Networking Certification
• Fortinet NSE / FCP
• MikroTik Certification
• Ubiquiti / UniFi training
• ’n Diploma of sertifikaat in Information Technology / Networking
• Ander relevante netwerk- of ICT-kwalifikasie