Системный администратор (middle+)

KASSY.RU - единое билетное пространство. Мы - команда профессионалов, которая более 20 лет занимается автоматизацией продаж билетов и предоставлением билетного сервиса театрам, концертным площадкам, музеям, организаторам, артистам и промоутерам. Мы представлены в 128 городах России и 9 городах Казахстана, а наша команда насчитывает более 500 сотрудников.

Ваши задачи:

• Обслуживание ПК, микрокомпьютеров на базе Raspberry Pi, периферийной техники и других устройств;
• Подбор и сборка оборудования по установленным критериям;
• Обслуживание сетевого оборудования (свитчи, точки доступа, роутеры) и оргтехники (принтеры/МФУ, сканеры, ТСД);
• Обслуживание эквайринговых терминалов и систем видеонаблюдения на объектах;
• Учёт и инвентаризация техники на площадках;
• Администрирование ПО (Windows, офисные пакеты, ТСД);
• Поддержка и развитие собственной автоматизированной билетной системы: диагностика сложных проблем;
• Обучение и сопровождение сотрудников по работе с билетной программой;
• Техническое обслуживание ККТ в стационарных билетных кассах (7 касс);
• Обеспечение бесперебойной работы серверного и сетевого оборудования, самостоятельное реагирование на инциденты;
• Администрирование входного контроля на мероприятиях;
• Взаимодействие со специалистами других филиалов для решения комплексных задач, в том числе выступая техническим экспертом в таких обсуждениях.

Требования:

• От 3 лет опыта системным администратором - уверенный самостоятельный уровень;
• Хорошее знание Linux;
• Опыт обслуживания ККТ и термопринтеров;
• Опыт написания скриптов и автоматизаций (bash, PowerShell);
• Опыт работы с БД PostgreSQL, MySQL;
• Уверенная работа с Mikrotik;
• Настройка VPN (WireGuard, OpenVPN);
• Монтаж и администрирование ЛВС;
• Сборка, диагностика и устранение неисправностей ПК и Windows.

Что для нас важно:

• Проактивность и искренняя заинтересованность в результате, а не формальное закрытие тикетов;
• Самостоятельность: решаете задачу и закрываете её, а не эскалируете каждый шаг;
• Ответственность, внимательность, аккуратность;
• Стрессоустойчивость и спокойствие в сложных ситуациях;
• Коммуникационные навыки, умение работать в команде и выступать точкой экспертизы для менее опытных коллег;
• Способность самостоятельно планировать, координировать и доводить задачи до результата в срок.

Что мы предлагаем:

• Молодая команда: общение без лишних формальностей;
• Систему обучения и наставничества - растим экспертизу внутри команды, а не только на испытательном сроке;
• Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста;
• Повышение квалификации за счёт компании;
• Конкурентную, «белую» заработную плату;
• Офис в центре города (ул. Карла Либкнехта, д. 22);
• Корпоративная мобильная связь, бонусы - возможность посещения культурных мероприятий.