BRIONI Senior Store Manager

Summary

This Job Family Group combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management.

Job Family Description - Retail Management:

Defines and supervises the commercial strategy for the retail channel. Analyzes KPIs to achieve commercial goals.

Speciality Description - Area Retail:

Provides strategic support to each store. Serves as the visible face of management in each of its stores. Acts as a reference point to help conduct activities and solve problems.

Job Description

销售目标及指标

目标是超额达成公司所设定的销售目标，并通过不断建立和维护强大的客户基础，至少确保所有目标的实现。

通过分析销售数据和管理客户关系来制定近期和长期的目标计划。同时协助销售和激励团队。

监督店内促销展示和客户活动

持续了解当地和奢侈品市场趋势，了解竞品及其品牌活动。

与本地和VIP客户建立关系。

店铺准则和顾客关怀

与你的团队，其他相关同事和客户保持紧密关系，以及时处理和解决紧急问题

在遵守公司所有政策的前提下，展示标准的客户服务，巧妙地解决客户需求

遵守并加强品牌的视觉营销指引

确保对店铺的维护和保养进行***管理，调查并强调任何必要的店铺工程、清洁和其他行动。

管理门店运营预算

以最有效的方式管理商店的运营，同时通过人员和运营成本，包括快递/邮费/改建和任何其他外包工作，***限度地降低成本。

人事管理

作为管理团队的关键成员，你必须以身作则，为所有员工树立一个卓越的榜样，从而领导和激励员工。

掌握招聘流程，主导店铺招聘，寻找候选人，必要时进行面试。

协助开展店内培训，包括：协调新员工的入职培训，产品知识培训; 分享从新品系列讲解中获得的信息，并进一步关注员工，以确保他们的知识达到我们要求的高标准。

对所有员工进行年度评估，遵循公司的程序，提供建设性的和全面的反馈，并制定个人发展目标。

对员工的培训需求有所了解，并与人力资源部门联系，制定并实施培训以满足业务需求。

定期向员工更新所属店铺业务表现，以及店铺规划。

发展与技术、工艺、法律、程序、政策、设备和产品有关的知识和技能，并将其转化为实际应用，以有效和高效地完成工作。

协助安排店铺轮班和加班

Job Type

Start Date

Schedule

Organization