UX Lead

Arbetsbeskrivning

Vill du vara med och utveckla UX i en av Sveriges mest komplexa verksamheter?

Som UX Lead ansvarar du för att strategiskt utveckla och samordna Kriminalvårdens UX-arbete. Du driver etableringen av gemensamma principer, metoder och arbetssätt som stärker användarperspektivet i utvecklingen av våra digitala tjänster och interna system.

I rollen leder och coachar du UX-designers, bidrar till kompetensutveckling och säkerställer att UX Research och användarinsikter ligger till grund för designbeslut. Du fungerar som ett strategiskt stöd i komplexa designfrågor och skapar samsyn mellan verksamhet, design och teknik.

Du arbetar nära utvecklingsteam, arkitekter och designsystemteamet för att främja enhetliga, återanvändbara och tillgängliga lösningar. Du faciliterar workshops, driver designfrågor och ansvarar även för förvaltning och administration av UX-verktyg.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är en trygg och kommunikativ ledare med förmåga att skapa engagemang, förtroende och samsyn. Du har god samarbetsförmåga och pedagogisk insikt, är tydlig och beslutsam i ditt ledarskap samt har ett coachande förhållningssätt. Du kan omsätta strategiska mål till konkreta arbetssätt, har god analytisk förmåga och kan prioritera och driva frågor framåt i en komplex organisation.

För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Relevant akademisk utbildning inom UX, interaktionsdesign, kognitionsvetenskap, systemvetenskap, informatik eller motsvarande. Alternativt annan utbildning i kombination med relevant arbetslivserfarenhet
• Flerårig erfarenhet av UX-design och minst två års erfarenhet av att leda, handleda eller coacha UX-designers samt utveckla UX-arbete på övergripande nivå
• Flerårig erfarenhet av att driva UX-arbete i komplexa organisationer och tvärfunktionella utvecklingsteam
• Erfarenhet av hela UX-processen, från behovsanalys och research till koncept, prototyp, design och utvärdering
• Erfarenhet av att omsätta användarinsikter och researchresultat i designbeslut samt att förankra och argumentera för UX på strategisk och operativ nivå
• Erfarenhet av designsystem och användning av gemensamma designprinciper och arbetssätt
• Mycket god kunskap inom interaktionsdesign och användbarhet samt god kunskap om UX Research och användarcentrerade metoder
• God förståelse för agila arbetssätt och hur UX integreras i produkt- och utvecklingsprocesser
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift

Det är även meriterande med:

• Utbildning inom designledning, UX Leadership, Design Management eller ledarskap och coachning
• Erfarenhet av Figma och förvaltning av designsystem
• Erfarenhet av digital tillgänglighet och WCAG
• Erfarenhet av offentlig verksamhet eller annan komplex samhällsviktig verksamhet
• Erfarenhet av förändringsledning och verksamhetsutveckling
• Erfarenhet av att arbeta med grafiska profiler och myndighetsgemensamma riktlinjer, exempelvis DIGG:s rekommendationer
• Kunskap om UX governance, gemensamma designprinciper och etablering av UX-metoder