Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 27, 2026. First seen by Alion on Sep 11, 2026. Learnings scores B on the Alion truth index.
岗位职责 / Responsibilities
1. 搭建和维护用户反馈渠道,收集玩家对产品功能、游戏体验的意见和建议,对反馈进行分类和分析,提炼共性问题; 管理商店评论与评分(回复策略、精选评论、差评拦截); 监控崩溃率、ANR、卸载率等质量指标,推动研发团队修复并跟踪进展。
2. 制定并实施公司产品的ASO策略。负责创建和执行一个整合性成长框架,专注于提升应用的曝光与转化率,提高产品在各大应用商店(如 App Store、Google Play)的搜索排名。分析行业和竞品关键词,抢占热门关键词流量,巩固产品在品类中的市场竞争力。
3. 维护各产品的商店活动日历,按平台节奏提报 Google Play LiveOps 活动、Apple 编辑精选与榜单机会; 跟踪每次提报带来的曝光与安装产出,复盘主题、素材、国家的匹配度,积累"什么主题在哪个市场有效"的资产库。
4. 分层召回与主题活动:根据用户行为数据构建分层模型,通过多样化召回机制(Push、邮件、站内消息等)提升用户活跃度与召回率; 策划符合产品调性和用户兴趣的游戏内活动,结合节假日、热门事件规划主题活动; 根据活动数据(参与率、转化率等)进行分析和评估,优化活动设计。
5. 社群运营:通过社群(Discord、Facebook、Reddit 等)加强玩家与产品的互动,定期开展社群活动,孵化核心玩家用于新版本反馈与口碑传播; 监控社群与评论区动态,及时发现玩家需求及潜在问题,形成有效的用户运营闭环。
任职要求 / Requirements
1. 优秀学校,海外背景加分。专业没有特殊限制。
2. 具有 2 年以上互联网相关岗位工作经验,有休闲游戏或 IAA 产品运营经验者优先。
3. 熟悉应用商店(App Store / Google Play)优化策略及运营规则,有成功优化案例者优先; 了解两端 A/B 能力差异(Google Play 自带显著性检验、iOS CPP 无内建 A/B 需靠归因侧验证)者优先。
4. 了解 IAA 变现的基本逻辑(激励视频、插屏、eCPM、ARPDAU),能判断广告策略调整对留存与时长的影响。
5. 对数据敏感,能够通过数据分析挖掘问题,并根据数据驱动优化方案; 能独立设计 A/B 测试与对照实验(对照组定义、样本量、观测周期)。
6. 具备优秀的用户需求分析能力和跨团队协作能力,能够快速推动需求落地。
7. 熟悉社交媒体或游戏社群运营,具备良好的文案撰写能力和活动策划能力。
8. 有多产品并行运营经验,能用 SOP 或工具把重复动作规模化者优先。
9. 英文读写能力良好(商店后台、活动提报材料、海外社群均为英文环境)。
10. 目标导向,执行力强,能够适应快速迭代的工作节奏。

