Супервайзер / Руководитель отдела взыскания (Астана)

Lenkep • Russian: C1 • 1 day ago
Apply now
Similar jobs
703,114open jobs
41,507companies
99,646added this week
Browse all
Salary
≈ $15k – $27k per year (Estimated)
Location
Remote (EAEU)
Seniority
Architect
Employment
Full-Time
Overview
Company
Impact
Profile match

Lenkep

Lenkep is an international recruitment agency that sources staff for IT, fintech, payments, crypto, iGaming and digital companies, with a multilingual team working in seven languages and offering relocation support and a three-month replacement guarantee. Its published cases include mass hiring for an iGaming business, filling more than 80 roles for ZM Team, building a Russian-speaking fintech team in London and hiring a regional director for a Brazil market entry. The vacancies it lists are client roles, chiefly business development and sales managers for payment providers, media buyers and affiliate specialists in iGaming, plus developers, DevOps engineers and CTO positions.
lenkep.com • Moscow • Saint Petersburg • Kazan • Almaty • Astana • iGaming & Gambling • Human Resources • Professional Services • 1001-5000 employees

Мы - международный финансовый проект (микрофинансирование, включая работу с USDT) приглашаем в команду Супервайзера. Компания находится в стадии активного масштабирования и ищет руководителя, способного системно повышать эффективность команды, развивать персонал и оптимизировать рабочие процессы.

Ключевые задачи:

  • Операционное управление группой специалистов по взысканию (5-7 человек);
  • Обеспечение выполнения плановых показателей и KPI;
  • Глубокий анализ эффективности команды: выявление причин отклонений и внедрение корректирующих мер;
  • Контроль качества работы и коммуникаций сотрудников с клиентами (QA);
  • Наставничество: обучение, регулярная обратная связь и поддержка в достижении целей;
  • Совместный разбор сложных и нестандартных кейсов;
  • Специализация на конкретной стадии просроченной задолженности (Soft, Soft+ или Hard).

Ожидания:

  • Опыт работы в сфере взыскания (МФО или коллекторские агентства);
  • Подтвержденный опыт управления коллективом и влияния на его результат;
  • Экспертное знание коллекшн-процессов и стадий просрочки;
  • Аналитический склад ума: умение работать с KPI, метриками и искать точки роста;
  • Развитые навыки коучинга, мотивации и предоставления конструктивного фидбека;
  • Гибкость, стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде

Условия:

  • 100% удаленный формат работы, полная занятость;
  • Гибкий график начала рабочего дня;
  • Выплаты в USDT на криптокошелек.
  • Структурированный процесс адаптации и поддержка руководства;
  • Конкурентная система мотивации с бонусами за результат;
  • Развитая корпоративная культура: онлайн/офлайн ивенты и внутренние активности;
  • Возможности для профессионального и карьерного роста синхронно с развитием направления.
Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
703,114 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Create a free account Continue with Google
Free forever. No card. Under a minute.

Recommended for you based on this role

Similar stack
Same company
Astana
≈ $13k – $31k per year (Estimated) • Remote • 1+ year exp • Moscow
Marketing
TikTok Ads
Apply
≈ $14k – $33k per year (Estimated) • Remote • Full-Time • 1+ year exp • Moscow
Apply
≈ $14k – $33k per year (Estimated) • Remote • Full-Time • 1+ year exp • Saint Petersburg
Apply
$22k – $34k per year (net) • Remote • Full-Time • 2+ years exp • Bachelor's Degree • Moscow
Management
Google Sheets
Apply
≈ $15k – $27k per year (Estimated) • Remote • Full-Time • Almaty
Apply
Business Analyst 1 day ago
up to $13k per year • In office • 2+ years exp • Astana
SQL
Design
Figma
Management
Miro
Confluence
Jira
Google Sheets
Agile
Scrum
UML
BPMN
Apply
≈ $9k – $27k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 2+ years exp • Bachelor's Degree • Astana
Apply
$13k – $27k per year (net) • In office • 1+ year exp • Astana
PHP
1C
PHP
Bitrix
Apply
≈ $11k – $28k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Astana
Apply
Project Manager 1 day ago
≈ $14k – $29k per year (Estimated) • In office • 3+ years exp • Astana
Management
Agile
Apply
See all jobs
This is one of many
703,114 more open roles from verified company boards, updated every day.
Browse all jobs Get matched roles