Operations Business Developer

Summary

På Lowell söker vi en Operations Business Developer som vill bidra till att utveckla våra processer, arbetssätt och digitala lösningar. I rollen arbetar du nära verksamheten och våra tekniska team för att identifiera förbättringsmöjligheter, omsätta behov till konkreta lösningar och driva utveckling som skapar värde för både kunder och medarbetare.

Här får du möjlighet att kombinera affärsförståelse, analys och förändringsarbete i en roll med många kontaktytor och stor möjlighet att påverka. Tjänsten är ett vikariat för en föräldraledighet på minst ett år.

Job Description

Det här kommer du att göra

• Driva verksamhetsutveckling och förbättringsinitiativ inom Operations.
• Identifiera behov, analysera processer och omsätta insikter till konkreta förbättringar.
• Samla in, dokumentera och tydliggöra verksamhetskrav.
• Utforma kravställningar, user stories och utvecklingsärenden i nära samarbete med IT.
• Vara länken mellan verksamheten och tekniska funktioner för att säkerställa att lösningar möter affärens behov.
• Bidra till utveckling och förvaltning av våra digitala kanaler.
• Delta i projekt och förändringsinitiativ från idé till implementering och uppföljning.

Vi tror att du har

• Tidigare erfarenhet av inkassoverksamhet eller annan regulatorisk verksamhet.
• Erfarenhet av verksamhetsutveckling, processutveckling, kravarbete eller liknande roller.
• Erfarenhet av att analysera verksamhetsbehov och omsätta dem till lösningar.
• Vana att dokumentera krav och arbeta med user stories eller utvecklingsärenden.
• God förståelse för system, processer och dataflöden.
• Erfarenhet av Jira eller liknande verktyg.
• Förmåga att samarbeta med både verksamhetsrepresentanter och tekniska team.
• Ett strukturerat, analytiskt och lösningsorienterat arbetssätt.

Därför ska du välja Lowell

På Lowell får du möjlighet att vara med och påverka hur vi utvecklar framtidens Operations. Du blir en del av en nordisk organisation där digitalisering, data och ständiga förbättringar står högt på agendan. Här får du arbeta nära verksamheten, bidra till verklig förändring och utvecklas tillsammans med engagerade kollegor.

Vi erbjuder ett flexibelt arbetssätt med möjlighet till hybridarbete, konkurrenskraftiga förmåner och goda utvecklingsmöjligheter.

Lowell vilar på en stark värdegrund som genomsyrar allt vi gör. Våra värderingar Pioneering, Ambition, Compassion, Excellence och Responsibility hjälper oss att skapa hållbara och långsiktiga lösningar för både företag och människor.

Ansökan

Ansök redan idag då vi intervjuar löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vill du veta mer om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta:

Rebecca Ståhl

Head of Operations Excellence

[email protected]