解决方案工程师(J32905)

岗位职责 / Responsibilities

1.售前和交付支持:支持通用人形机器人售前客户交流,项目前期客客户需求调研和应用场景设计,部署方案制订,机器人到达现场后负责具身应用的部署和调测,客户培训和验收,确保机器人产品或者方案在客户项目中的顺利落地。

2.技术培训及支持:为客户及合作伙伴提供远程支持及技术培训,负责帮助客户或者伙伴针对机器人具身应用的问题定位和根因分析,必要情况下到现场解决关键问题。

3.合作伙伴培养:负责通用人形机器人需求调研,场景设计,部署7方案的模板制作,指导合作伙伴含代理商在具体项目上的方案细化,帮助其建立独立技术服务能力。

4.总结和提升:负责通用人形机器人客户典型场景(科研教育/柔性制造/交互服务等)经验总结,共性问题的归纳总结,输出标准化文档资料,提高对伙伴和客户的支持效率。

任职要求 / Requirements

1.全日制大学本科及以上学历,电子信息技术、计算机科学与技术、自动化等相关专业。

2.良好的沟通能力,良好的团队合作意识和钻研精神。

3.积极乐观,有较强的抗压能力,有事业心和责任感。