Контент-менеджер по работе с маркетплейсами

Ищем контент-менеджера маркетплейсов (Wildberries), который станет владельцем фабрики контента: возьмёт на себя управление изменениями карточек на основе данных, тесты и масштабирование рабочих решений.

Это роль для человека, который понимает воронку маркетплейса насквозь и умеет превращать гипотезы о контенте в подтверждённый рост заказов и маржинального дохода - от диагностики, до запуска теста и переноса победившего решения на весь ассортимент.

Чем предстоит заниматься:

• Стать единым окном для гипотез по контенту карточек: собирать предложения от менеджеров, дизайнеров, руководства в одну приоритизированную очередь.
• Диагностировать и разбирать причину слабых продаж карточки - от контента (первый кадр, инфографика, видео) до операционных факторов: низкого остатка, просевшей цены, дефицита отзывов, разобранного размерного ряда.
• Ставить и вести A/B-тесты изменений контента: гипотеза → метрика → срок → решение.
• Оперативно откатывать изменения при просадке конверсии после замены контента.
• Тиражировать выигравшие решения (ракурс, фон, шаблон инфографики) на карточки того же типа товара.
• Вести реестр тестов и базу контента по артикулам.
• Ставить ТЗ для продакшна и дизайна так, чтобы их выполняли с первого раза.
• Разбирать карточки топ-конкурентов по каждому типу товара.

Наши ожидания от вас:

• 2+ года работы с карточками Wildberries (со стороны продавца или агентства), опыт с ассортиментом от 100 SKU.
• Свободно читаете воронку WB: показы → клик, переход → корзина, корзина → заказ - понимаете, что это независимые слои, которые лечатся по-разному.
• Опыт работы с аналитикой кластеров, частотности, позиций (Wildberries Джем или аналогичные инструменты).
• Проводили A/B-тесты контента и можете рассказать конкретный кейс с цифрами «до/после».
• Разбираетесь в композиции и свете настолько, чтобы забраковать кадр и объяснить, что не так технически: фокус, контраст, блики, грани камня.
• Умеете определить, чинится ли карточка ретушью или инфографикой, или нужен пересъём.
• Уверенно работаете в Figma и Photoshop.
• Уверенно владеете Excel/Google Sheets: сводные таблицы, работа с массивами в сотни строк.

Будет плюсом:

• Опыт в ювелирке, бижутерии или аксессуарах.
• Опыт работы с ИИ-генерацией визуала и нейроретушью.
• Опыт с инструментами A/B-тестирования для маркетплейсов.
• Опыт ведения структурированной базы тестов и контента.

Вам подойдёт эта роль, если вы:

• Опираетесь на цифры при принятии решений и умеете отстоять свою позицию.
• Умеете удерживать приоритеты под давлением сразу нескольких заказчиков.
• Педантичны в рутине: ведение реестра, фиксация точки «до» перед изменением - для вас это норма.
• Доводите тесты до конца и всегда замеряете результат.

Мы предлагаем:

• Прямой контакт с собственником компании и весомые полномочия: право приостановить любое изменение контента карточки, если оно не прошло через процесс тестирования.
• Влияние на маржинальный доход компании: результат работы считается в деньгах.
• Формат работы: офис на испытательном сроке, дальше возможен переход на гибридный график.
• Офис в историческом центре Санкт-Петербурга - 1 минута от м. Владимирская / Достоевская.
• Доход: фикс + бонус, привязанный к подтверждённому результату. Вилка обсуждается по итогам собеседования.