Product Owner e-commerce

Вам предстоит:

• Отвечать за развитие ключевых показателей продукта: конверсию, продажи, клиентский опыт и эффективность воронки.
• Формировать и вести продуктовый backlog: собирать инициативы, понимать решаемую проблему, ожидаемый эффект и расставлять приоритеты.
• Анализировать воронку и поведение пользователей, находить точки потерь и возможности для роста.
• Формировать и проверять продуктовые гипотезы: заранее определять целевой показатель и критерий успеха, после запуска оценивать фактический результат.
• Управлять клиентским путем от выбора товара до получения заказа: каталог, поиск, карточка товара, корзина, оформление, оплата, наличие и сроки, доставка, личный кабинет и сервис после покупки.
• Приоритизировать развитие продукта с учетом бизнес-эффекта, стоимости реализации, сроков, рисков и стратегии перехода на новую платформу.
• Совместно с бизнес-/системным аналитиком формировать требования к развитию сайта и новым функциональным возможностям. Организовывать работу по инициативе от постановки задачи до запуска: взаимодействовать с аналитикой, дизайном, IT, разработкой, тестированием и подрядчиками, участвовать в приемке результата.
• Работать на стыке e-commerce, продукта, маркетинга, логистики, Call-центра и IT, обеспечивая единый клиентский сценарий между подразделениями.
• Контролировать результат после внедрения: сравнивать плановый и фактический эффект и принимать решение о развитии, корректировке или остановке решения.
• Участвовать в проектировании TO-BE и новой e-commerce платформы, обеспечивая перенос подтвержденных бизнес-требований и успешных решений из текущего контура в целевой.
• Не допускать существенных инвестиций в текущую платформу без понятного бизнес-эффекта или необходимости для стабильной работы.

• От 3 лет в роли Product Owner, Product Manager или руководителя e-commerce-направления в онлайн-рознице, маркетплейсе или омниканальном бизнесе.
• Опыт ведения продукта по всему клиентскому пути: каталог, поиск, карточка товара, корзина, оформление, оплата, доставка, личный кабинет.
• Опыт запуска инициатив от идеи до релиза и оценки результата после запуска.
• Опыт работы с бэклогом в Jira, Confluence, YouTrack или аналогах.
• Опыт взаимодействия с IT, дизайном, аналитикой, тестированием и внешними подрядчиками.
• Ориентация на результат и измеримый эффект, а не на объем выпущенных функций.
• Системное мышление: видит влияние изменения на смежные процессы и подразделения.
• Ответственность за продуктовые показатели и готовность принимать решения в условиях неполных данных.

• Работу в одной из крупнейших мебельных компаний России;
• Масштабные проекты и высокий уровень самостоятельности;
• Профессиональную команду и поддержку руководства;
• Конкурентный уровень дохода и прозрачную систему мотивации:
• Гибридный/удалённый график работы.