Junior Account Manager:in (w/m/d)

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Junior Account Manager:in (w/m/d)

bei MOXIS, powered by XiTrust

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

50.000 EUR bis 70.000 EUR jährlich

Positionsebene

Berufseinstieg

Arbeitsmodell

Remote

Dienstort

Graz

Berufsfelder

IT, EDV

Offene Stellen

2 Stellen offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

XiTrust - The eSignature Company

Mitarbeiter*innenanzahl

51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte

Graz, Wien, Mönchengladbach, Teufen AR (St. Gallen)

MOXIS ist die europäische All-in-One-Plattform für elektronische Signaturen - powered by XiTrust.

Seit 2002 entwickeln wir in Österreich Lösungen, die Unternehmen und ihren Kund:innen helfen, Entscheidungen schneller, sicherer und intelligenter zu treffen. Verwurzelt im DACH-Raum und in den Werten, die Europa an Technologie stellt: Datenschutz, Verlässlichkeit und Qualität.

Heute begleitet MOXIS über 2.000 Unternehmen in Europa - darunter Branchenführer wie BMW, voestalpine, Siemens, OMV, PORR und die Universität Wien. Unsere Signaturen sind eIDAS- und ZertES-konform, 100 % europäisch gehostet, nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert sowie DSGVO-, NIS2- und DORA-konform. Mit Zero-Click Signing läuten wir die nächste Generation des Signierens ein - die digitale Signatur 2.0.

Wir erweitern unser Customer Success Team und suchen Junior Account Manager, die die Arbeit mit Menschen lieben und unsere Kund:innen kompetent und zielsicher begleiten.

Die Anstellung erfolgt bei der XiTrust Secure Technologies GmbH, dem Unternehmen hinter MOXIS.

Deine Rolle bei uns:

• Du übernimmst Verantwortung und dein eigenes B2B-Kundenportfolio und bist für deine Kunden die zentrale Ansprechperson - vom erfolgreichen Onboarding bis zur langfristigen Zusammenarbeit.
• Du baust echte Kundenbeziehungen auf:
  Du verstehst, was deine Kunden erreichen wollen, bleibst regelmäßig im Austausch und sorgst dafür, dass sie den Mehrwert von MOXIS auch tatsächlich nutzen.
• Du führst Check-ins und Business Reviews durch und entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden klare Ziele und nächste Schritte.
• Du behältst Nutzung, Customer Health und mögliche Risiken im Blick - und wirst aktiv, bevor aus einem kleinen Problem ein Kündigungsgrund wird.
• Du verhandelst Vertragsverlängerungen und erkennst Potenziale für Up- und Cross-Selling.
  Dabei geht es nicht um Verkaufen um jeden Preis, sondern darum, Lösungen zu finden, die für den Kunden wirklich Sinn machen.
• Du arbeitest eng mit Support, Projekt- und Produktteam zusammen und sorgst dafür, dass Kundenanliegen intern dort landen, wo sie gelöst werden können.
• Dein Erfolg wird sichtbar:
  an zufriedenen Kunden, einer hohen Retention Rate und daran, dass bestehende Kunden ihre Zusammenarbeit mit uns weiter ausbauen.

Das bringst du mit:

• Erste Erfahrung im B2B-Kundenkontakt, Account Management, Customer Success oder Vertrieb ist von Vorteil - entscheidender ist für uns, dass du Verantwortung übernehmen und dich entwickeln willst.
• Du kannst gut zuhören, Zusammenhänge schnell erfassen und herausfinden, was ein Kunde wirklich braucht.
• Du hast ein gutes kommerzielles Verständnis und erkennst Potenziale, ohne aus jedem Gespräch einen Sales Pitch zu machen.
• Du bist verbindlich und bleibst dran. Auch wenn eine Antwort nicht sofort kommt, ein Prozess länger dauert oder ein Kundengespräch herausfordernd wird, verlierst du dein Ziel nicht aus den Augen.
• Du arbeitest strukturiert und eigenständig und behältst auch bei mehreren Kunden und unterschiedlichen Themen den Überblick.
• Du bist neugierig, willst dazulernen, hinterfragst dich und holst dir aktiv Feedback.
• Du bist Teamplayer und gleichzeitig bereit, für dein Kundenportfolio echte Ownership zu übernehmen.
• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.

Das bieten wir dir:

• Wachstumsunternehmen:
  Die Möglichkeit, Teil eines schnell wachsenden Technologieunternehmens zu werden und echten Impact auf ein etabliertes Produkt zu haben.
• Nachhaltigkeit:
  Die Chance, mit jeder digitalen Signatur einen messbaren Beitrag zu einer nachhaltigeren, papierlosen Zukunft zu leisten.
• Kreativer Freiraum:
  Gestaltungsspielraum und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen, dynamischen Umfeld - du entscheidest eigenverantwortlich, was du brauchst um erfolgreich zu arbeiten.
• Offene Kultur:
  Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und partizipative Entscheidungsprozesse - im Team und firmenübergreifend.
• Moderne Ausstattung:
  Hochwertiges Equipment für produktives Arbeiten im Büro und im Homeoffice - du entscheidest selbst, ob du mit Windows oder Mac arbeitest.
• Flexibilität:
  Du entscheidest selbst, ob du lieber im Office, remote oder hybrid arbeitest, je nach deiner aktuellen Situation.
  Wir suchen Leistung nicht Anwesenheit.
• Gemeinschaft:
  Regelmäßige After-Work-Events und sportliche sowie soziale Aktivitäten (u. a. Fitnessstudio mit Fitnesscoach).
• Teamgeist:
  Ein tolles Team mit engagierten Kolleg:innen und viel Spaß an der gemeinsamen Arbeit.

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• 38,5 Stunden

Dienstort

• Graz

Erforderliche Kenntnisse

• Technisches Interesse
• Kommunikationsgeschick
• Sales und B2B Sales Verständnis

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C2
• Englisch B2

Nice-to-have Sprachen

• Französisch B2
• Italienisch B2

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• 38,5 Stunden

Dienstort

• Graz

Erforderliche Kenntnisse

• Technisches Interesse
• Kommunikationsgeschick
• Sales und B2B Sales Verständnis

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C2
• Englisch B2

Nice-to-have Sprachen

• Französisch B2
• Italienisch B2

Gehalt

Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 50.000 EUR und 70.000 EUR brutto pro Jahr (auf 38,5 Stunden Basis).
Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Zusätzlich gibt es ein faires und attraktives Provisionsmodell für jedes Level. Es gilt der Kollektivvertrag IT-KV ( EDV-KV ).

50.000 EUR

70.000 EUR

Benefits Aus- und Weiterbildung Firmenhandy Firmennotebook Fitnessangebote Gesundheitsmaßnahmen Gute Anbindung Mentoringprogramm Obst Getränke Psychische Gesundheit Team-Events

Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen

Aus- und Weiterbildung Firmenhandy Firmennotebook Fitnessangebote Gesundheitsmaßnahmen Gute Anbindung Mentoringprogramm Obst Getränke Psychische Gesundheit Team-Events

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Alle Infos zur Bewerbung Bewerbungsprozess

Schritt 1

First Discovery-Teams Call

30 minütiger Kennenlerntermin

Schritt 2

Kennenlernen im Büro

Schritt 3

Kennenlernen Team und CEO

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Daniela Kolar

Bist du bereit für diese Herausforderung?

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