Senior Business Analyst

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:
• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення
Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Профіль - один із ключових компонентів мобільного застосунку Нової пошти, який забезпечує користувачам можливість перегляду, управління та актуалізації персональних даних.
Проєкт охоплює функціональність управління персональною інформацією клієнтів, контактними даними, налаштуваннями облікового запису та інтеграціями з внутрішніми сервісами компанії.
Аналітик відповідатиме за розвиток функціональності профілю користувача, аналіз нових бізнес-вимог, проєктування взаємодії між системами та супровід реалізації змін від формування вимог до впровадження в продуктивне середовище.

Твій ідеальний профіль
Must Have:
Освіта: Вища (технічна буде перевагою)
Досвід роботи: від 4 років на позиції Business Analyst / System Analyst в IT-проєктах. Практичний досвід системного аналізу та роботи з інтеграційними рішеннями.
Управління вимогами: впевнене володіння методами збору, аналізу, декомпозиції, документування та валідації бізнесових, функціональних і нефункціональних вимог. Досвід написання User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria.
REST API та інтеграції: практичний досвід проєктування та документування REST API, розуміння HTTP/HTTPS, JSON, методів GET/POST/PUT/PATCH/DELETE, кодів відповідей, механізмів обробки помилок. Досвід роботи зі Swagger/OpenAPI та Postman.
Моделювання процесів: знання BPMN 2.0, UML, досвід побудови Sequence Diagram, Activity Diagram та інших схем взаємодії компонентів. Досвід роботи з PlantUML буде перевагою.
Клієнт-серверна архітектура: розуміння принципів роботи веб- та мобільних застосунків, взаємодії Frontend і Backend, мікросервісної архітектури, синхронних та асинхронних інтеграцій
Авторизація та безпека: розуміння OAuth 2.0, OpenID Connect, JWT, механізмів авторизації та автентифікації користувачів. Розуміння принципів захисту персональних даних, управління сесіями та доступами.
Інструменти та процеси розробки: впевнена робота з Jira, Confluence, Swagger, Postman. Розуміння SDLC, Agile/Scrum/Kanban, досвід роботи з кросфункціональними командами та супроводу задач протягом повного циклу розробки.
Комунікаційні та аналітичні навички: системне мислення, здатність самостійно аналізувати складні бізнес-процеси та технічні рішення, аргументувати пропозиції, виявляти ризики, працювати з невизначеністю та ефективно комунікувати з бізнесом і технічними спеціалістами.
Практичний досвід роботи з Kafka, Google Pub/Sub або іншими системами асинхронного обміну повідомленнями.
Nice to have:
Досвід в роботі з великою кількістю інтеграцій
Робота з Системним Аналізом
Побудова проектів з нуля
Що ти робитимеш як Business/System Analyst:
Виявлення та аналіз бізнес-вимог. Збір, уточнення, аналіз та формалізація вимог від бізнес-замовників і зацікавлених сторін щодо розвитку функціональності профілю користувача.
Формування функціональних і технічних вимог. Підготовка Business Requirements, Functional Requirements, User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria, опис бізнес-правил та сценаріїв взаємодії користувачів із системою.
Системний аналіз та проєктування інтеграцій. Аналіз поточної архітектури, проєктування взаємодії між мобільним застосунком, backend-сервісами, системами авторизації, клієнтськими базами даних та іншими внутрішніми системами компанії
Постановка завдань команді розробки. Деталізований опис завдань для Backend, Frontend, Mobile, QA та дизайнерів. Декомпозиція вимог, підготовка технічних специфікацій, контроль повноти та актуальності беклогу.
Моделювання процесів і системних взаємодій. Побудова BPMN, UML Sequence Diagram, Activity Diagram, Component Diagram та інших схем для опису бізнес-процесів, інтеграцій і логіки роботи систем.
Супровід повного циклу розробки. Участь у плануванні, грумінгах, оцінюванні задач, уточненні вимог під час розробки, тестуванні та прийманні реалізованого функціоналу.
Взаємодія із зацікавленими сторонами. Постійна комунікація з бізнес-замовниками, Product Owner, Project Manager, архітекторами, розробниками та QA для узгодження вимог і технічних рішень.
Оптимізація та розвиток наявних рішень. Аналіз поточних процесів, виявлення проблем, технічних обмежень і можливостей оптимізації. Підготовка пропозицій щодо покращення функціональності, стабільності та масштабованості сервісів.
Ведення технічної документації. Створення та актуалізація документації в Confluence, опис API-контрактів, інтеграційних сценаріїв, моделей даних, бізнес-правил і системних обмежень
Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:

Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
Сучасний стек та свобода технологічних рішень
Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони
Професійно:

Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів
Ідейно:

Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
Тут команди стають драйверами технологічних змін
Benefits:

Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
Добровільне медичне страхування та страхування життя.
Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.
Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.