Product manager F/H

Rejoignez Numspot, une entreprise innovante dans le domaine du cloud. En tant que Product Manager Onboarding & Console, vous serez responsable de la Console Cloud et de l'expérience d'onboarding des clients et des utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec plusieurs équipes de l'entreprise et serez rattaché au CPO. Vous devez avoir une expérience confirmée de 5 ans en Product Management et une réelle appétence pour les problématiques techniques.

Missions

• Piloter le développement de la Console Cloud et de l'expérience d'onboarding des clients, en définissant la roadmap et en organisant les priorités.
• Identifier les besoins des clients et des utilisateurs, mesurer l'usage et identifier les points de friction pour améliorer l'expérience.
• Coordonner les équipes transverses pour garantir que chaque étape du parcours soit compréhensible et exécutable.

Profil recherché

Vous avez une expérience confirmée de 5 ans en Product Management et vous avez déjà porté la vision et le delivery d’un produit numérique.

Vous savez faire avancer des sujets qui ne reposent pas sur une seule équipe. Vous avez notamment travaillé sur un parcours d’onboarding, un back-office, une console, un processus interne ou un projet mêlant enjeux produit et contraintes administratives.

**Ce qui est indispensable :**

* Une expérience concrète du pilotage produit et du delivery

* La capacité à structurer un sujet flou et à prendre des décisions

* Une expérience de coordination transverse avec plusieurs équipes

* Une réelle appétence pour les problématiques techniques

* La capacité à comprendre rapidement un nouvel environnement

* Une communication claire, aussi bien avec les équipes techniques qu’avec les fonctions métier

**Ce qui fera la différence :**

* Une expérience sur une console, un back-office ou un produit SaaS B2B

* La conception ou l’amélioration d’un parcours d’onboarding client ou utilisateur

* Une exposition aux sujets d’identité, de droits, de provisioning, de facturation ou de conformité

* Une première connaissance du cloud, de l’IaaS ou du PaaS

L’expertise cloud préalable n’est pas obligatoire. Nous cherchons une personne curieuse, capable d’en comprendre les contraintes et de monter rapidement en compétence.

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Vos premiers mois

**À 1 mois :** vous avez compris le fonctionnement de la Console, les principaux parcours utilisateurs et les dépendances entre équipes. Vous identifiez les premières frictions et reprenez le delivery en cours.

**À 3 mois :** vous avez posé les priorités de la roadmap et clarifié le parcours d’onboarding. Les équipes disposent d’un cadre commun pour avancer et arbitrer.

**À 6 mois :** les principaux points de friction ont été traités et l’expérience utilisateur progresse sur des indicateurs définis.

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**Savoir-faire essentiels :**

* **Autonomie et proactivité** : Capacité à travailler sans supervision directe tout en identifiant les axes d’amélioration.

* **Esprit critique** : Être force de proposition sur les choix technologiques et organisationnels.

* **Collaboration efficace** : Aptitude à collaborer avec des profils variés, en favorisant la cohésion et le partage de connaissances.

* **Communication claire** : Expliquer des concepts complexes de manière simple et accessible.

**Ce qui vous démarque** :

Nous encourageons les talents qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant, qui valorise :

* **L’humilité :** Nous privilégions les leaders capables de reconnaître la valeur des contributions des autres et de continuer à apprendre, peu importe leur expérience.

* **La solidarité :** Nous encourageons un esprit d’entraide et de coopération entre les équipes, car nous croyons que le succès collectif surpasse les réalisations individuelles.

* **L’impact :** Vous avez une passion pour développer des solutions qui répondent non seulement aux besoins des utilisateurs, mais qui contribuent également à la défense de l’intérêt général et impactent positivement la société.

* **L’amélioration continue :** Vous êtes curieux(se) et toujours en quête d’innovation, que ce soit pour vous-même ou pour le produit.