Performance Marketing Analyst

Nosso time de Growth

Nossa missão é acelerar o crescimento sustentável da Nuvemshop, otimizando a aquisição de merchants por meio da atração e conversão de públicos qualificados. Somos ágeis, orientados ao usuário e focados na validação de hipóteses baseadas em dados.

Somos movidos por:

• Entender profundamente nossos usuários e sua jornada: mergulhamos nos dados para identificar o que impulsiona a conversão e comunicar nossa proposta de valor da forma ideal.

• Inovar continuamente: testamos, aprendemos e iteramos rapidamente para escalar soluções que impactam positivamente clientes e negócios.

• Trabalho integrado: atuamos na intersecção de produto, marketing, tecnologia e design, garantindo uma visão 360° do crescimento.

• Impacto mensurável: não apenas buscamos números maiores, mas sim impacto duradouro para os empreendedores que confiam na Nuvemshop.

Acreditamos que cada experimento e cada decisão baseada em dados é um passo em direção a conectar mais pessoas com as ferramentas e a inspiração necessárias para transformar suas ideias em negócios de sucesso.

A área de Performance Marketing é responsável por escalar a aquisição de merchants e a geração de demanda qualificada por meio de anúncios online em diversos canais, suportando os objetivos de crescimento e rentabilidade da Nuvemshop.=

O tamanho do seu desafio

Como Analista de Performance Sr, você será o(a) dono(a) do fundo do funil de SMB - a etapa onde o investimento em mídia se transforma em receita recorrente. Sua responsabilidade se divide em duas frentes conectadas:

• BoFu (fundo de funil) - gerar trials: operar e otimizar as campanhas de conversão que geram novos trials de SMB, com domínio de search de marca e não-marca, PMax, demand capture em Meta e retargeting. Aqui o jogo é volume de trials no CPA-alvo, sem sacrificar qualidade.

• Pós-Trial - gerar novos pagantes: construir e escalar a camada de mídia paga que atua depois do trial - audiências de trials não ativados, ativados-não-convertidos e churn recente - para acelerar a conversão trial→pagante. É uma frente que hoje praticamente não existe de forma estruturada: você vai construir do zero.

Atravessando as duas frentes, você será a referência técnica em três pilares:

• Operação das plataformas: Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads - estrutura de contas, estratégias de lance, gestão de budget e escala.

• Criativos e sinais: roadmap de testes criativos e, principalmente, a qualidade dos sinais enviados às plataformas (CAPI, enhanced conversions, conversões offline, valores de conversão ponderados por qualidade do trial e por LTV). Otimizar para trial é fácil; otimizar para pagante exige engenharia de sinal.

• Relatórios e dashboards: ser o(a) responsável pela leitura de performance do fundo do funil - dashboards confiáveis, análise de coorte trial→quality leads→novos pagantes e recomendações de investimento defensáveis com dados.

Você contará com o suporte de analistas mais experientes para definição de estratégia e resolução de problemas complexos, mas terá autonomia na execução do dia-a-dia. Esperamos que, ao longo do tempo, você assuma cada vez mais ownership sobre as frentes e contribua com análises e sugestões de otimização.

Responsabilidades:

• Ser o(a) responsável ponta a ponta pelas campanhas de BoFu de SMB em Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads: estruturação, estratégia de lances, gestão diária de budget e escala dentro do CPA/CAC-alvo;
• Operar, testar e escalar a frente de Pós-Trial: desenhar as audiências por estágio do trial, definir mensagens por momento da jornada e medir o impacto incremental na conversão trial→pagante;
• Otimizar os sinais enviados às plataformas - eventos de conversão, CAPI, enhanced conversions, conversões offline e valores de conversão ponderados por qualidade/LTV - em parceria com os times de Dados e Engenharia
• Liderar o roadmap de testes criativos do fundo de funil: definir hipóteses, briefar o time de Criação, estruturar a matriz criativa (ángulo × formato × audiência) e documentar aprendizados;
• Conduzir experimentos estruturados (testes A/B, holdouts, lift studies, geo tests) com hipótese, controle e leitura de significância;
• Construir e manter os dashboards e relatórios das frentes de BoFu e Pós-Trial em Looker/GA4, garantindo consistência entre plataformas, CRM e dados de produto;
• Estruturar processos e rotinas que ainda não existem - cadência de análise, documentação de aprendizados, fluxo de briefing criativo, gestão das dependências entre times;
• Levar análises de coorte e unit economics (CPA de trial, taxa trial→pagante, CAC, payback, LTV/CAC) para as decisões semanais de alocação de investimento;
• Recomendar realocações de budget entre canais e etapas com base em contribuição incremental, não apenas em last-click;
• Colaborar com os analistas de ToFu/MoFu para garantir coerência de mensagem e de audiência ao longo do funil, e com Produto/Lifecycle para alinhar a mídia paga de Pós-Trial ao onboarding e ao CRM;
• Antecipar riscos de performance (saturação de audiência, fadiga criativa, alta de CPM, quebras de tracking) e trazer diagnóstico e plano de ação antes de virarem crise;
• Ser referência técnica e apoiar o desenvolvimento de analistas mais juniores do time.

O que buscamos

• Experiência em Performance Marketing, mídia paga ou funções correlatas, com atuação hands-on em operação de campanhas;
• Experiência em pelo menos uma das principais plataformas (Google Ads ou Meta Ads - criação de campanhas, segmentação, acompanhamento de métricas e otimizações básicas);
• Entendimento básico de tracking (pixels, eventos de conversão, UTMs);
• Domínio de Google Sheets ou Excel para organização e análise de dados;
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (Asana, Jira ou similares);
• Familiaridade com Google Analytics / GA4;
• Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas.

São diferenciais:

• Experiência com geração de leads, campanhas de eventos ou programas de educação/conteúdo;
• Experiência em empresas de tecnologia, agências digitais ou startups;
• Conhecimento em TikTok Ads.

Nosso processo

Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe - que nos manteremos em contato com você.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
• E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo - aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.