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Octopus Energy is a UK-based energy supplier that offers innovative smart tariffs and renewable energy solutions. Known for its award-winning customer service and commitment to a greener future, Octopus Energy provides great value for the long term with prices historically cheaper than any other large supplier. As one of Europe's leading investors in renewable energy generation, the company is highly trusted, holding a five-star customer service rating.

Ambasciatori

In Octopus vogliamo rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti, non solo a chi ci scopre sul sito. Per questo gli Ambasciatori hanno un ruolo fondamentale: portano Octopus dove ancora non siamo arrivati, incontrano le persone dal vivo, ascoltano i loro bisogni e spiegano in modo semplice cosa rende diverso il nostro modo di fare energia.

Per molte persone, Octopus inizierà proprio da quella conversazione: da come saprai creare fiducia, spiegare le nostre offerte con chiarezza e far vivere il nostro modo di essere, umano, concreto e senza complicazioni inutili.

Cosa farai

    Cerchiamo un Team Leader che sappia guidare gli Ambasciatori sul campo, organizzare il lavoro quotidiano e aiutare ognuno di loro a rappresentare Octopus nel modo giusto.

    In particolare:

  • organizzerai turni, presenze e attività sul territorio, nei centri commerciali, negli eventi e nelle diverse sedi in cui lavorano gli Ambasciatori;
  • ti sposterai tra le diverse sedi per essere vicino al gruppo, osservare il lavoro sul campo e intervenire dove serve;
  • guiderai gli Ambasciatori durante le attività, aiutandoli a migliorare con riscontri semplici, pratici e immediati;
  • darai l’esempio in prima persona, mostrando come raccontare Octopus in modo chiaro, umano e concreto;
  • formerai il gruppo su Octopus Energy, sulle nostre offerte e sul nostro modo di comunicare;
  • insegnerai agli Ambasciatori come e dove trovare le informazioni usando gli strumenti messi a disposizione;
  • controllerai i risultati giorno per giorno per capire cosa funziona, cosa va migliorato e dove serve intervenire;
  • manterrai alta l’energia del gruppo, creando un clima positivo, concreto e orientato al miglioramento continuo;
  • raccoglierai idee, problemi e riscontri dal campo, condividendoli con il resto dell’azienda per migliorare il modo in cui incontriamo i clienti;
  • aiuterai il gruppo a raggiungere gli obiettivi commerciali, senza perdere di vista la qualità delle conversazioni e il modo in cui vogliamo far conoscere Octopus.

Chi sei

  • Hai esperienza sul campo e sai che un buon risultato nasce da una conversazione fatta bene, non da una forzatura.
  • Sai raccontare prima l’azienda e il nostro modo di lavorare, poi l’offerta: per te la fiducia viene prima della tariffa.
  • Capisci la missione e il metodo, e sai portarli nel lavoro di ogni giorno con il gruppo.
  • Prendi iniziativa, provi strade diverse e non ti fermi alla prima difficoltà.
  • Sai guidare un gruppo su metodo, qualità e risultati, aiutando le persone a migliorare senza trasformare ogni giornata in una gara fine a se stessa.
  • Leggi i numeri con concretezza: ti servono per capire dove intervenire, non solo per controllare.
  • Comunichi in modo semplice, diretto e umano, anche quando devi dare riscontri difficili.
  • Hai energia, curiosità e voglia di costruire un modo nuovo di portare Octopus sul territorio.
  • Hai la patente B e sei disponibile a spostarti tra le diverse sedi e location in cui lavorano gli Ambasciatori.

Perché ti piacerà lavorare qui

  • In Octopus puoi fare bene il tuo lavoro senza forzare le persone: il tuo interesse, quello del cliente e quello dell’azienda vanno nella stessa direzione.
  • Porterai sul territorio un’azienda che le persone scelgono perché si fidano: abbiamo un servizio clienti valutato 4,9/5 su Trustpilot e premiato da Altroconsumo e dal Corriere della Sera.
  • Potrai costruire risultati facendo la cosa giusta: spiegando bene, creando fiducia e aiutando le persone a scegliere con consapevolezza.
  • Farai parte di una realtà concreta, veloce e poco burocratica, dove contano i risultati e il modo in cui li raggiungiamo.

Cos'altro ti piacerà qui da noi

  • Equity Options Scheme - possiedi la tua parte dell'azienda, opzioni di azioni nell'intero Octopus Energy Group: tutti lavoriamo insieme per il successo.
  • Cultura dell'ufficio - ogni settimana, il venerdì, ci riuniamo tutti (questo avviene anche virtualmente) per gli aggiornamenti aziendali e un brindisi - lo chiamiamo Family Dinner.
  • Focus sul tuo benessere - ti supportiamo con vantaggi concreti come i buoni pasto e un accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico.
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